Как узнать, подтверждена ли учетная запись на Госуслугах на айфоне? - коротко
Откройте приложение Госуслуги, перейдите в раздел «Профиль» — рядом с вашим именем будет отображён статус: «Подтверждена» или «Не подтверждена». Если статус не указан, нажмите «Подтвердить аккаунт» и следуйте инструкциям.
Как узнать, подтверждена ли учетная запись на Госуслугах на айфоне? - развернуто
Убедитесь, что приложение «Госуслуги» установлено и открыто на вашем iPhone. После запуска программы перейдите в раздел профиля, который обычно отображается в виде иконки с вашим аватаром или инициалы в правом верхнем углу экрана. Нажмите на эту иконку – откроется личный кабинет.
В личном кабинете найдите строку, где указано имя пользователя и статус аккаунта. Если учетная запись подтверждена, рядом с именем будет стоять отметка «Подтверждено» или значок галочки. При отсутствии такой метки статус будет отображаться как «Не подтверждено» либо будет предложено пройти процесс подтверждения.
Если отметка отсутствует, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Настройки» (иконка шестерёнки) внутри приложения.
- Выберите пункт «Безопасность и подтверждение».
- Нажмите «Подтвердить учетную запись» и следуйте инструкциям: подтвердите номер телефона, привяжите электронную почту, загрузите скан паспорта и сделайте селфи с документом.
- После успешного завершения всех шагов система автоматически изменит статус на «Подтверждено».
Для быстрой проверки можно также воспользоваться функцией поиска в верхней части экрана профиля: введите слово «подтвержд» – приложение покажет текущий статус и, при необходимости, подсказки, как его изменить.
Помните, что подтверждённый аккаунт открывает доступ к большинству государственных сервисов, включая подачу заявлений, получение справок и запись к врачу. Если после выполнения всех пунктов статус всё равно не изменился, перезапустите приложение, а при повторных проблемах обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении.