Как узнать пароль входа в личный кабинет госуслуг? - коротко
Пароль можно восстановить через кнопку «Забыли пароль» на сайте Госуслуг, указав телефон или СНИЛС и получив код подтверждения по SMS. После ввода кода система позволяет задать новый пароль.
Как узнать пароль входа в личный кабинет госуслуг? - развернуто
Для получения доступа к личному кабинету на портале государственных услуг необходимо восстановить забытый пароль. Ниже описан последовательный алгоритм, позволяющий быстро решить проблему.
Сначала откройте главную страницу сервиса в браузере. На форме входа найдите ссылку «Забыли пароль?». Нажав её, вы перейдёте к странице восстановления доступа.
На следующем этапе система предлагает три способа подтверждения личности:
- SMS‑сообщение. Введите номер телефона, указанный в профиле, и нажмите кнопку отправки кода. На ваш телефон придёт одноразовый пароль, который следует ввести в соответствующее поле. После этого система позволит задать новый пароль.
- Электронная почта. Укажите адрес e‑mail, привязанный к учётной записи. На него будет отправлена ссылка для создания нового пароля. Перейдите по ней, задайте пароль, подтвердите его и сохраните изменения.
- Ответы на контрольные вопросы. Если в настройках профиля указаны вопросы безопасности, система запросит их ответы. При правильных ответах откроется окно ввода нового пароля.
При выборе любого из методов важно помнить о следующем:
- Новый пароль должен состоять минимум из восьми символов, включать заглавные и строчные буквы, цифры и хотя бы один специальный символ.
- После ввода пароля система проверит его на простоту; если пароль считается слишком слабым, будет предложено изменить его.
- После успешного изменения пароля рекомендуется сразу выйти из кабинета и зайти заново, чтобы убедиться, что всё работает корректно.
Если ни один из перечисленных способов недоступен (например, номер телефона изменён, доступ к почте утрачен), следует обратиться в службу поддержки. Для этого откройте раздел «Помощь» на сайте, выберите пункт «Обратная связь» и заполните форму обращения, указав ФИО, ИНН или СНИЛС, а также подробное описание проблемы. Сотрудники поддержки обычно отвечают в течение одного‑двух рабочих дней и могут предложить альтернативный способ подтверждения личности, например, визит в центр обслуживания или отправку скан‑копий документов.
Важно помнить, что пароль нельзя «узнать» в привычном смысле – система хранит его в зашифрованном виде и не раскрывает пользователю. Возможность только создать новый пароль после подтверждения вашей личности. Поэтому храните текущие данные доступа в надёжном месте и регулярно обновляйте пароль, чтобы обеспечить безопасность своих персональных данных.