Как узнать пароль в личном кабинете Госуслуг, если забыл телефон? - коротко
Если вы забыли телефон, привязанный к Госуслугам, восстановить пароль можно через подтверждение личности в центре обслуживания с паспортом и СНИЛС. Альтернативно попробуйте восстановить доступ к номеру через мобильного оператора.
Как узнать пароль в личном кабинете Госуслуг, если забыл телефон? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета Госуслуг и у вас нет доступа к привязанному телефону, восстановить доступ можно несколькими способами.
Восстановление через электронную почту. Если при регистрации вы указали email, воспользуйтесь функцией восстановления пароля на странице входа. Нажмите «Забыли пароль?», введите СНИЛС или номер телефона, после чего система предложит отправить ссылку для сброса пароля на вашу почту. Перейдите по ссылке и задайте новый пароль.
Восстановление через подтвержденную учетную запись. Если у вас есть подтвержденная учетная запись, но нет доступа к телефону, попробуйте войти через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) с помощью электронной подписи, банковской авторизации или обратившись в МФЦ.
Обращение в МФЦ или службу поддержки. Если ни один из онлайн-способов не подходит, посетите ближайший МФЦ с паспортом и СНИЛС. Специалист поможет восстановить доступ. Также можно позвонить в поддержку Госуслуг по номеру 8 800 100-70-10 и следовать инструкциям оператора.
Использование резервных способов входа. Некоторые пользователи привязывают к аккаунту альтернативные номера телефонов или дополнительные email. Проверьте, доступны ли они у вас.
Если вы не помните ни пароль, ни телефон, но у вас остались другие подтвержденные данные, попробуйте восстановить доступ через них. В крайнем случае поможет только личное обращение в МФЦ или перерегистрация учетной записи.