Как узнать пароль от госуслуг, если забыл старый? - коротко
Восстановить пароль можно через форму «Забыли пароль» на сайте Госуслуг: введите логин, подтвердите личность кодом, полученным на привязанную почту или телефон, и задайте новый пароль. После этого вход в личный кабинет будет доступен сразу.
Как узнать пароль от госуслуг, если забыл старый? - развернуто
Если вы потеряли пароль от личного кабинета на портале государственных услуг, восстановить доступ можно несколькими проверенными способами. Главное – действовать последовательно и использовать официальные каналы, чтобы гарантировать безопасность ваших персональных данных.
Во-первых, зайдите на страницу входа в сервис и нажмите кнопку «Забыли пароль?». Система предложит вам выбрать один из методов подтверждения личности:
- Получение кода по СМС – если у вас привязан мобильный телефон, введите номер, указанный в профиле, и дождитесь сообщения с одноразовым кодом. После ввода кода система позволит задать новый пароль.
- Получение кода на электронную почту – если в аккаунте указан адрес электронной почты, выберите этот вариант. На указанный ящик придёт письмо с инструкциями и ссылкой для восстановления пароля.
- Восстановление через приложение «Госуслуги» – откройте приложение на смартфоне, выберите пункт «Восстановить пароль», подтвердите личность с помощью биометрии или ПИН‑кода приложения, после чего получите новый пароль.
Если ни один из вышеуказанных способов недоступен (например, телефон или почта больше не актуальны), следует воспользоваться процедурой восстановления через центр обслуживания:
- Обратитесь в МФЦ или отдел по работе с гражданами. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при наличии, ИНН. Специалист проверит вашу личность и выдаст временный код или поможет установить новый пароль.
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8‑800‑100‑70‑00. Оператор уточнит ваши данные и предложит варианты восстановления, включая отправку кода на зарегистрированный номер телефона.
- Подайте заявление в онлайн‑кабинете через раздел «Помощь» → «Восстановление доступа». При заполнении формы укажите ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения и другие реквизиты, указанные в профиле. После проверки вы получите инструкции на указанный контакт.
Не забывайте, что после восстановления пароля необходимо сразу же изменить его на собственный уникальный код, который не использовался ранее. Рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля: это добавит дополнительный уровень защиты и упростит процесс входа в будущем.
Итоговый алгоритм выглядит так:
- Выберите способ получения кода (СМС, почта, приложение).
- Введите полученный код и задайте новый пароль.
- Если код недоступен, обратитесь в МФЦ, службу поддержки или заполните онлайн‑заявку.
- После получения доступа обновите пароль и включите двухфакторную аутентификацию.
Следуя этим рекомендациям, вы быстро восстановите доступ к своему личному кабинету и сможете пользоваться всеми сервисами портала без задержек.