Как узнать пароль и логин в Госуслугах с телефона? - коротко
Логин в Госуслугах — это ваш ИНН, СНИЛС или номер телефона, указанный при регистрации; пароль восстанавливается в мобильном приложении через пункт «Забыли пароль», получая одноразовый код на привязанную почту или СМС.
Как узнать пароль и логин в Госуслугах с телефона? - развернуто
Для восстановления доступа к личному кабинету в сервисе «Госуслуги» через мобильное устройство следует выполнить несколько простых действий.
-
Запустите приложение «Госуслуги» или откройте мобильный сайт. На экране входа найдите ссылку «Забыли пароль?».
-
Укажите номер телефона, который был привязан к вашему аккаунту. После подтверждения система отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
-
Введите полученный код в отведённое поле. Если код не пришёл, проверьте, не включён ли режим «Не беспокоить», и запросите повторную отправку.
-
Выберите способ восстановления. Система предложит:
- задать новый пароль сразу в приложении;
- получить временный пароль по электронной почте, если в аккаунте указана привязанная почта;
- ответить на контрольные вопросы, если они были заранее настроены.
-
Сформируйте новый пароль. Он должен содержать минимум 8 символов, включать буквы разных регистров, цифры и хотя бы один специальный символ. После ввода нового пароля система попросит подтвердить его повторным вводом.
-
Войдите в аккаунт. На экране входа введите ваш логин (обычно это номер телефона, ИНН, СНИЛС или электронная почта) и только что созданный пароль. При первом входе после восстановления может потребоваться пройти дополнительную проверку личности – подтверждение через СМС или биометрические данные, если они настроены.
-
Обновите контактные данные. После успешного входа зайдите в раздел «Настройки» → «Контакты» и убедитесь, что номер телефона и адрес электронной почты актуальны. Это упростит будущие процедуры восстановления.
Если ни один из вышеописанных способов не сработал, обратитесь в службу поддержки «Госуслуг». Связаться с ней можно через чат в приложении, по телефону горячей линии или в отделении МФЦ, предоставив паспортные данные и подтверждение личности. Сотрудники помогут восстановить доступ, проверив вашу личность по установленным правилам.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете быстро определить свои учётные данные и вновь получить полный доступ к сервису «Госуслуги» с любого мобильного устройства.