Как узнать пароль для входа в личный кабинет Госуслуг? - коротко
Пароль восстанавливается через кнопку «Забыли пароль» на странице входа: вводите номер телефона или СНИЛС, получаете смс‑код и задаёте новый пароль. После этого сразу можете войти в личный кабинет.
Как узнать пароль для входа в личный кабинет Госуслуг? - развернуто
Для доступа к личному кабинету Госуслуг необходимо знать пароль, который был выбран при регистрации. Если пароль утерян или забыт, его можно восстановить несколькими проверенными способами.
Во-первых, используйте функцию восстановления пароля, доступную на странице входа. После ввода логина (электронной почты, телефона или ИНН) система предложит выбрать один из вариантов подтверждения личности:
- Получение кода по SMS – на указанный при регистрации номер телефона будет отправлено одноразовое сообщение с кодом. Введите его в поле подтверждения и задайте новый пароль.
- Получение кода на электронную почту – если в аккаунте привязан e‑mail, на него придет письмо с ссылкой или кодом. Перейдите по ссылке, подтвердите личность и задайте новый пароль.
- Вопросы безопасности – если при регистрации были указаны контрольные вопросы, система предложит ответить на них. После правильных ответов можно установить новый пароль.
Во‑вторых, если ни один из вышеуказанных каналов недоступен (например, телефон сменён, почта недоступна), следует обратиться в службу поддержки Госуслуг. Для этого:
- Позвоните по бесплатному номеру 8 800 555‑57‑57, укажите ФИО, ИНН и другие данные, подтверждающие вашу личность.
- При личном визите в центр обслуживания предоставьте паспорт и, при необходимости, СНИЛС. Сотрудник проверит данные и поможет восстановить доступ, выдав временный пароль или инструкцию по смене пароля.
Третий способ – воспользоваться приложением «Госуслуги» на смартфоне. При первом входе в приложение можно пройти процедуру восстановления пароля через биометрические данные (отпечаток пальца или лицо), если они были ранее привязаны к аккаунту. После подтверждения биометрии приложение предложит ввести новый пароль.
Не забывайте, что после восстановления доступа необходимо:
- Выбрать сложный пароль, содержащий минимум восемь символов, включая буквы разных регистров, цифры и специальные знаки.
- Сохранить пароль в надежном месте, например, в менеджере паролей.
- При возможности включить двухфакторную аутентификацию, чтобы повысить безопасность аккаунта.
Соблюдая эти рекомендации, вы быстро вернёте контроль над своим личным кабинетом и сможете продолжать пользоваться государственными услугами без задержек.