Как узнать об оплате госпошлины на госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои услуги» и проверьте статус оплаты госпошлины. При необходимости скачайте квитанцию или свяжитесь со службой поддержки через чат.
Как узнать об оплате госпошлины на госуслугах? - развернуто
Для контроля над уплатой госпошлины на портале Госуслуги достаточно последовательно выполнить несколько простых действий. Сначала откройте сайт gosuslugi.ru или мобильное приложение, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена. После входа перейдите в раздел «Мои услуги». Там будет список всех заявок, которые вы оформляли, а также их текущий статус.
Если интересует конкретный платёж, используйте фильтр по дате или названию услуги. В строке с нужной заявкой нажмите кнопку «Подробнее». Откроется карточка, где отображается информация о том, была ли произведена оплата, дата и время транзакции, сумма и номер платежного поручения. При успешном платеже рядом будет ссылка на электронный чек — его можно скачать в формате PDF или распечатать.
Дополнительно проверьте:
- Электронную почту, указанную в профиле. Сразу после оплаты система отправляет подтверждающее письмо с реквизитами платежа.
- СМС‑сообщения, если в настройках включён сервис уведомлений. В тексте сообщения будет указано, что оплата прошла, и указана сумма.
- Личный кабинет в банке, через который вы вносили платёж. В выписке найдите запись с получателем «Госуслуги» или «Федеральный бюджет», там будет указана дата и сумма.
Если в карточке заявки статус остаётся «Ожидает оплаты», а подтверждения в почте и СМС нет, проверьте историю платежей в банковском приложении. Возможны задержки в обработке: в таком случае через 24‑48 часов статус обычно обновляется автоматически.
При возникновении сомнений обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Для этого в личном кабинете нажмите кнопку «Помощь», выберите подходящий способ связи (чат, телефон, электронное письмо) и укажите номер заявки. Оператор проверит наличие платежа в системе и при необходимости поможет восстановить чек или повторно инициировать оплату.
Таким образом, проверка оплаты госпошлины сводится к просмотру статуса в личном кабинете, подтверждению по электронной почте или СМС и сверке с банковскими выписками. При соблюдении этих шагов вы всегда будете знать, прошёл ли платёж успешно.