Как узнать логин от Госуслуг, если забыли пароль в личном кабинете? - коротко
Если забыли пароль от Госуслуг, логин можно восстановить через номер телефона, СНИЛС или электронную почту, указанные при регистрации. Для этого нажмите "Восстановить доступ" на странице входа и следуйте инструкциям.
Как узнать логин от Госуслуг, если забыли пароль в личном кабинете? - развернуто
Если вы забыли пароль от личного кабинета Госуслуг, но также не помните логин, восстановить доступ можно несколькими способами. Важно понимать, что логин может быть представлен в виде номера телефона, электронной почты или СНИЛС, в зависимости от того, что вы указывали при регистрации.
Первый способ — попробовать восстановить логин через номер телефона. Для этого перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите «Забыли логин?». Система предложит ввести номер телефона, привязанный к учетной записи. После этого на указанный номер придет SMS с вашим логином или инструкциями по дальнейшему восстановлению.
Если номер телефона утерян или изменен, воспользуйтесь электронной почтой. На той же странице восстановления выберите вариант «Указать email», введите адрес, который использовали при регистрации. На почту придет письмо с логином или ссылкой для восстановления доступа.
В случае, когда ни телефон, ни email не подходят, попробуйте ввести СНИЛС. Некоторые пользователи используют его в качестве логина. Если данные верны, система предложит восстановить пароль или укажет ваш текущий логин.
Если ни один из способов не сработал, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Для этого потребуется подтвердить личность — подготовьте паспорт и СНИЛС. Специалисты помогут восстановить доступ после проверки данных.
Для предотвращения подобных ситуаций в будущем рекомендуется привязать к учетной записи несколько способов восстановления: телефон, email и СНИЛС. Также можно сохранить логин в надежном месте, например, в менеджере паролей или записать его в блокнот.