Как узнать логин и пароль от Госуслуг в личном кабинете на телефоне, если забыл их? - коротко
Если забыли логин или пароль от Госуслуг, войдите в приложение, нажмите "Восстановить доступ" и следуйте инструкциям. Для восстановления понадобится номер телефона, СНИЛС или электронная почта, привязанные к аккаунту.
Как узнать логин и пароль от Госуслуг в личном кабинете на телефоне, если забыл их? - развернуто
Если вы забыли логин или пароль от личного кабинета Госуслуг на телефоне, восстановить доступ можно несколькими способами.
Для восстановления логина потребуется номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС, которые были указаны при регистрации. Откройте приложение или сайт Госуслуг, нажмите «Вход» и выберите «Забыли логин?». Введите один из привязанных данных, после чего система отобразит ваш логин. Если доступ к этим данным утерян, обратитесь в поддержку.
Чтобы восстановить пароль, нажмите «Забыли пароль?» на экране входа. Введите логин, номер телефона или почту. На указанный контакт придет код подтверждения. После его ввода можно задать новый пароль. Убедитесь, что он соответствует требованиям: не менее 8 символов, включая буквы и цифры.
Если привязанный номер или почта больше не доступны, потребуется подтвердить личность. Это можно сделать через банк, МФЦ или верифицированную учетную запись. В приложении выберите «Восстановить доступ» и следуйте инструкциям.
В сложных случаях, например при утере всех данных для входа, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму на сайте или по телефону. Подготовьте документы для подтверждения личности.