Как узнать, когда готов загранпаспорт через Госуслуги?

Как узнать, когда готов загранпаспорт через Госуслуги? - коротко

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку на загранпаспорт и проверьте статус – когда паспорт готов, появится отметка «Готов к выдаче» и активная кнопка «Получить». При желании включите SMS‑уведомление в настройках, и система сразу пришлёт сообщение о готовности.

Как узнать, когда готов загранпаспорт через Госуслуги? - развернуто

Для контроля статуса оформления заграничного паспорта достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. Сначала откройте браузер, введите адрес gosuslugi.ru и выполните вход, используя пароль и подтверждение по СМС. После авторизации в правом верхнем углу появится меню «Мои услуги». Выберите пункт, связанный с паспортами, и откройте карточку текущего заявления.

Внутри карточки отображается текущий этап процесса: «Подано заявление», «В работе», «Готов к выдаче» и т.д. При переходе в статус «Готов к выдаче» рядом указывается дата, с которой паспорт можно забрать в отделении. Если статус уже изменился, система сразу показывает эту информацию без задержек.

Дополнительные способы получения уведомления:

  • SMS‑сообщение – в настройках личного кабинета включите опцию «Получать уведомления о готовности документа». После изменения статуса система отправит короткое сообщение на привязанный номер.
  • Электронная почта – аналогично можно настроить рассылку писем. В письме будет указана дата готовности и адрес отделения, где паспорт будет ждать.
  • Мобильное приложение Госуслуги – в разделе «Уведомления» появятся push‑сообщения, а в самом приложении можно в любой момент проверить статус заявки.
  • Колл‑центр – позвонив по телефону 8‑800‑555‑35‑35, назовите номер вашего персонального кабинета, и оператор подтвердит готовность документа.

Если в личном кабинете отображается статус «В работе», но срок оформления уже превысил заявленные 30 дней, рекомендуется обратиться в отделение, где подавалось заявление, либо написать обращение через форму «Обращения граждан» на том же портале. В обращении укажите номер заявки, ФИО и контактный телефон – сотрудники быстро проверят причину задержки и вернут вам актуальную информацию.

При получении готового загранпаспорта возьмите с собой паспорт гражданина РФ, документ, подтверждающий личность (например, внутренний паспорт), а также справку о выдаче, которую можно распечатать из личного кабинета. Оформление выдачи займет несколько минут, и вы сразу получите документ.

Таким образом, проверка готовности заграничного паспорта полностью автоматизирована: достаточно войти в личный кабинет, следить за изменениями статуса и настроить удобные каналы оповещения. Всё происходит в режиме онлайн, без необходимости лично посещать отделение каждый день.