Как узнать код в Госуслугах если забыл? - коротко
Откройте форму восстановления доступа на портале Госуслуг, укажите ИНН (или СНИЛС) и привязанный номер телефона — система отправит одноразовый код в SMS. Если телефон недоступен, позвоните в колл‑центр или посетите ближайший МФЦ для получения кода вручную.
Как узнать код в Госуслугах если забыл? - развернуто
Если вы забыли код доступа к личному кабинету на портале Госуслуг, восстановить его можно несколькими проверенными способами. Главное – действовать последовательно и пользоваться официальными каналами, чтобы не подвергать учетную запись риску.
Во-первых, попробуйте восстановить код через сервис «Восстановление доступа». На странице входа нажмите ссылку «Забыли пароль или код доступа?». Появится форма, где нужно ввести телефон, указанный в профиле, или адрес электронной почты. После отправки запроса система пришлёт одноразовый код подтверждения в виде SMS или письма. Введите полученный код, после чего вам будет предложено задать новый пароль и новый код доступа. Этот способ подходит, если ваш номер телефона или e‑mail актуальны и привязаны к аккаунту.
Если контактные данные изменились или недоступны, используйте личный кабинет в режиме «Восстановление через центр поддержки». Для этого:
- Перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите «Служба поддержки».
- Выберите пункт «Обращение в службу поддержки».
- Заполните форму обращения, указав ФИО, ИНН (или СНИЛС), серию и номер паспорта, а также подробное описание проблемы.
- Приложите скан или фото паспорта и, при необходимости, другие подтверждающие документы.
- После отправки обращения сотрудники колл‑центра свяжутся с вами по указанному телефону или e‑mail и проведут процедуру восстановления кода.
Третий вариант – обратиться в МФЦ (многофункциональный центр) лично. При себе возьмите:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Справку о регистрации по месту жительства (при необходимости).
- Снимок экрана с ошибкой входа (если есть).
В МФЦ вам помогут заполнить заявление о восстановлении доступа, после чего вы получите временный код, который можно будет заменить на постоянный через личный кабинет.
Наконец, если вы пользуетесь мобильным приложением «Госуслуги», в нём тоже есть функция восстановления. Откройте приложение, нажмите «Войти», затем «Забыли код?», введите номер телефона и подтвердите получение кода по SMS. После этого приложение предложит задать новый код.
Помните, что любые запросы, связанные с восстановлением доступа, должны проходить через официальные каналы – сайт, приложение, колл‑центр или МФЦ. Не доверяйте сторонним сервисам, которые обещают «быстрый доступ» за плату, так как они могут быть мошенническими. Соблюдая перечисленные шаги, вы быстро вернётесь к работе с порталом Госуслуг без лишних задержек.