Как узнать, к какому врачу записан на Госуслугах? - коротко
В личном кабинете на Госуслугах откройте раздел «Мои записи» – там сразу отображаются фамилия врача, его специальность и время приёма.
Как узнать, к какому врачу записан на Госуслугах? - развернуто
Чтобы узнать, к какому специалисту вы записаны через портал Госуслуги, достаточно выполнить несколько простых действий, каждый из которых не требует специальных навыков.
-
Войдите в личный кабинет. Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение. Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена.
-
Перейдите в раздел «Мои услуги». На главной странице личного кабинета найдите блок с перечнем активных записей. Обычно он называется «Записанные услуги», «Мои записи» или «Мои обращения».
-
Выберите пункт «Запись к врачу». В списке будет отображено несколько записей, если вы обращались к разным специалистам. Нажмите на интересующую запись, чтобы открыть подробную карточку.
-
Изучите детали записи. В открывшемся окне указаны:
- ФИО врача;
- Специализация (терапевт, кардиолог, стоматолог и т.д.);
- Наименование медицинского учреждения;
- Дата и время приёма;
- Номер кабинета (если он предоставлен).
-
Сохраните или распечатайте информацию. При необходимости нажмите кнопку «Сохранить в PDF», «Отправить на e‑mail» или «Распечатать», чтобы иметь подтверждение записи в офлайн‑режиме.
Если запись не отображается в разделе «Мои услуги», выполните проверку:
- Убедитесь, что запись была оформлена через Госуслуги, а не напрямую в клинике.
- Проверьте статус заявки: иногда запись может находиться в статусе «Ожидание подтверждения», и её детали появятся только после подтверждения со стороны медучреждения.
- Обратитесь в службу поддержки портала через кнопку «Помощь» или по телефону 8‑800‑100‑00‑00, указав номер заявки.
Дополнительные возможности:
- Уведомления. В настройках личного кабинета включите SMS‑ и email‑уведомления о предстоящих приёмах, чтобы не пропустить изменения в расписании.
- Изменение или отмена записи. В карточке записи найдёте кнопки «Перенести» или «Отменить». При переносе система автоматически покажет доступные даты и врачей того же направления.
- История посещений. В разделе «История записей» хранится информация о всех прошедших приёмах, включая врача, диагноз и выписанные рекомендации.
Следуя этим инструкциям, вы быстро получите полную информацию о назначенном вам специалисте без лишних вопросов и задержек.