Как узнать готовность документов в МФЦ через портал госуслуг по номеру заявления?

Как узнать готовность документов в МФЦ через портал госуслуг по номеру заявления? - коротко

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои обращения», введите номер заявления и нажмите «Проверить статус» — система мгновенно покажет, готов ли ваш пакет документов в МФЦ.

Как узнать готовность документов в МФЦ через портал госуслуг по номеру заявления? - развернуто

Для того чтобы быстро проверить, готов ли ваш пакет документов в МФЦ, достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги, указав номер заявления. Действуйте последовательно:

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере и выполните вход в личный кабинет, используя СНИЛС, ИНН или мобильный телефон, привязанный к учетной записи. Если вход уже выполнен, переходите к следующему пункту.

  2. На главной странице кабинета найдите строку поиска по заявлению. Обычно она расположена в верхней части экрана и помечена как «Найти заявление по номеру» или «Поиск по заявке». Введите в поле точно тот номер, который был присвоен вам при подаче документов в МФЦ, и нажмите кнопку «Найти».

  3. В результатах поиска отобразится карточка вашего заявления. Откройте её, кликнув по названию. Внутри карточки находятся все статусы, связанные с обработкой вашего запроса.

  4. Обратите внимание на раздел «Статус заявления». Здесь будет указано одно из следующих состояний:

    • «В работе» — документы находятся в процессе проверки;
    • «Готово к выдаче» — все необходимые проверки завершены, и документы можно забрать в МФЦ;
    • «Отказано» — запрос отклонён, в карточке указаны причины и возможные действия по исправлению.
  5. Если статус «Готово к выдаче», в карточке обычно появляется кнопка «Получить документ» или указание адреса МФЦ, где можно оформить выдачу. Иногда также указывается время работы пункта выдачи и требуемый документ удостоверяющий личность.

  6. При необходимости вы можете распечатать справку о готовности, нажав кнопку «Скачать PDF» или «Сохранить в файл». Этот документ удобно взять с собой в МФЦ, чтобы ускорить процесс получения.

  7. Если статус остаётся «В работе» дольше ожидаемого срока, используйте функцию «Написать обращение» в той же карточке. В тексте обращения укажите номер заявления и попросите уточнить причину задержки. Ответ придёт в ваш личный кабинет и на указанный электронный адрес.

  8. Для контроля всех заявлений удобно создать список в личном кабинете, добавив текущий запрос в «Избранное». Так вы сможете быстро возвращаться к нужному заявлению и отслеживать любые изменения статуса без повторного ввода номера.

Следуя этим шагам, вы без лишних телефонных звонков и визитов в МФЦ получите полную информацию о готовности ваших документов. Всё делается онлайн, в любое удобное для вас время.