Как узнать готова ли справка о несудимости в госуслугах? - коротко
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Мои услуги», найдите запрос справки о несудимости и проверьте статус – если указано «Готово», документ можно скачать или получить в МФЦ. При статусе «В обработке» справка ещё не готова.
Как узнать готова ли справка о несудимости в госуслугах? - развернуто
Для того чтобы убедиться, что справка о несудимости уже доступна, достаточно выполнить несколько простых действий в личном кабинете на портале Госуслуги.
-
Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль или СМЭВ‑подтверждение. При первом входе система может запросить подтверждение по СМС или в мобильном приложении.
-
Переход к сервису. В меню «Мои услуги» найдите пункт «Справка о несудимости». Если вы оформляли запрос ранее, в списке появится запись с датой подачи и текущим статусом.
-
Проверка статуса. Рядом с названием услуги будет указано одно из следующих состояний:
- В обработке – документ готовится, сроки обычно составляют от 3 до 14 рабочих дней;
- Готово к получению – справка сформирована и доступна для скачивания;
- Отказано – в заявке обнаружены ошибки или недостатки (неверные данные, отсутствие необходимых документов).
-
Получение справки. Если статус «Готово к получению», нажмите кнопку «Скачать» или «Получить в электронном виде». Документ будет доступен в формате PDF с электронной подписью, после чего его можно распечатать или отправить работодателю по электронной почте.
-
Уведомления. При смене статуса система автоматически отправит сообщение на привязанный номер телефона и на электронную почту, указанные в профиле. Проверьте эти каналы, чтобы не пропустить важную информацию.
-
Если справка ещё не готова. Сохраните номер заявки и дату её подачи. При необходимости уточнить причину задержки, используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете или позвоните в call‑центр Госуслуг по телефону 8‑800‑555‑35‑35. При разговоре подготовьте номер заявки, чтобы оператор мог быстро найти ваш запрос.
-
Контроль сроков. На странице заявки обычно указывается примерный срок готовности. Если срок уже прошёл, а статус остаётся «В обработке», рекомендуется написать запрос в техподдержку через форму «Обращение» с указанием всех реквизитов.
Следуя этим шагам, вы без лишних усилий сможете убедиться, что справка о несудимости уже готова, и получить её в электронном виде в любой удобный момент.