Как узнать готов ли загранпаспорт нового образца через портал госуслуг? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, откройте раздел «Мои заявки», найдите заявку на загранпаспорт нового образца и проверьте статус — если указано «Готов к выдаче», документ можно забрать. Если статус «В работе» или «Ожидает выдачи», паспорт ещё не готов.
Как узнать готов ли загранпаспорт нового образца через портал госуслуг? - развернуто
Для того чтобы проверить статус изготовления загранпаспорта нового образца через портал «Госуслуги», необходимо выполнить несколько простых действий, каждый из которых гарантирует получение точной информации без лишних задержек.
Во‑первых, откройте официальный сайт https://www.gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет. Если у вас ещё нет учётной записи, зарегистрируйте её, указав номер телефона, электронную почту и подтверждая личность через СМС‑код. После успешного входа в систему найдите раздел «Мои услуги» – он расположен в верхнем меню или в боковой панели личного кабинета.
Во‑вторых, в списке доступных услуг выберите пункт «Заграничный паспорт». Появится перечень всех заявок, оформленных на ваше имя. Обратите внимание на статус каждой заявки: в колонке «Состояние» будет указано одно из стандартных обозначений – «В обработке», «Готов к выдаче», «Отказано» и т.п. Если статус уже изменён на «Готов к выдаче», значит паспорт находится в пункте выдачи и его можно забрать в указанные часы.
Если в списке заявок их несколько, уточните нужную, проверив номер заявления (он указан в правой части карточки). При необходимости нажмите на кнопку «Подробнее», где появятся дополнительные сведения: дата подачи, предполагаемая дата готовности, адрес отделения, где будет произведена выдача, а также контактный телефон для уточнения вопросов.
Для тех, кто предпочитает получать уведомления автоматически, в личном кабинете можно активировать push‑уведомления или подписаться на SMS‑оповещение. После активации система будет отправлять сообщение в момент смены статуса, и вы сразу узнаете, когда паспорт будет готов.
Если возникнут затруднения при поиске нужной информации, воспользуйтесь встроенной справкой портала. В правом верхнем углу экрана находится иконка «Помощь» – кликните её, введите запрос «загранпаспорт статус» и следуйте предложенным инструкциям. Часто задаваемые вопросы содержат пошаговые схемы, которые помогут быстро решить проблему без обращения в службу поддержки.
Наконец, при желании можно уточнить статус по телефону единого колл‑центра «Госуслуг» (8 800 555‑33‑33). При звонке подготовьте номер заявления и паспортные данные заявителя – оператор немедленно проверит статус и сообщит вам актуальную информацию.
Таким образом, проверка готовности загранпаспорта нового образца через официальный портал сводится к входу в личный кабинет, выбору нужной услуги, изучению статуса в списке заявок и, при необходимости, активации уведомлений или обращения в службу поддержки. Все действия выполняются онлайн, без визита в отделение, что экономит время и избавляет от лишних походов.