Как узнать, есть ли регистрация в Госуслугах? - коротко
Перейдите на сайт gosuslugi.ru и попытайтесь войти, указав ваш логин и пароль. Если вход проходит без сообщения об ошибке, значит учетная запись уже зарегистрирована.
Как узнать, есть ли регистрация в Госуслугах? - развернуто
Определить, существует ли у вас учётная запись в системе «Госуслуги», можно несколькими простыми способами. Главное – иметь под рукой телефон, электронную почту или доступ к интернет‑браузеру.
Во-первых, откройте официальный сайт gosuslugi.ru. На главной странице найдите поле ввода логина и пароля. Если вводите известный вам логин (обычно это номер телефона или ИНН) и система сообщает, что такой пользователь не найден, значит учётной записи с указанными данными нет. Если же после ввода пароля появляется личный кабинет, значит регистрация уже выполнена.
Во‑вторых, воспользуйтесь мобильным приложением «Госуслуги». При первом запуске приложение предлагает войти в аккаунт. Введите свой номер мобильного телефона, полученный при регистрации, и код из СМС. Если приложение успешно авторизуется и отображает список доступных услуг, учётная запись активна. При ошибке «Неверный логин или пароль» следует проверить, не использовали ли вы другой номер или ИНН при регистрации.
Третий способ – позвонить в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑35‑35. Оператор уточнит ваш персональный идентификатор (например, СНИЛС) и проверит наличие привязанного к нему профиля в базе данных. При отсутствии записи оператор предложит оформить регистрацию онлайн.
Четвёртый вариант – отправить запрос на электронную почту, указанную при регистрации. Если вы помните адрес, попробуйте восстановить пароль через ссылку «Забыли пароль?». Письмо с инструкциями придёт только в том случае, если профиль существует.
Пятый метод – посетить отдел обслуживания граждан в МФЦ или Центр обслуживания населения. При личном обращении специалист проверит ваш документ (паспорт, СНИЛС) и выдаст справку о наличии или отсутствии учётной записи.
Если после всех проверок выясняется, что учётной записи нет, её можно создать сразу же на сайте или в мобильном приложении. Для регистрации понадобится:
- действующий номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты;
- СНИЛС (по желанию, но ускоряет процесс);
- пароль, соответствующий требованиям безопасности.
После ввода этих данных система отправит код подтверждения в СМС, после ввода которого вы получите доступ к личному кабинету и сможете пользоваться всеми государственными услугами онлайн.