Как узнать, что справка об отсутствии судимости готова через госуслуги? - коротко
Проверьте статус заявки в личном кабинете Госуслуг — в разделе «Мои услуги» появится статус «Готово» и ссылка для скачивания справки. Оповещение о готовности также приходит в виде push‑уведомления и SMS, если включены соответствующие настройки.
Как узнать, что справка об отсутствии судимости готова через госуслуги? - развернуто
Справка об отсутствии судимости, оформленная через портал Госуслуги, становится доступной в личном кабинете сразу после завершения обработки заявки. Чтобы убедиться, что документ готов, выполните следующие действия:
-
Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль или авторизацию через ЕСИА. После входа откройте раздел «Мои услуги» и найдите в списке заявку «Справка об отсутствии судимости».
-
Проверьте статус. В строке статуса будет отображено одно из следующих сообщений:
- «Заявка принята» – документ ещё находится в обработке;
- «Готово к выдаче» – справка готова, её можно скачать или получить в пункте выдачи;
- «Выдано» – документ уже передан в выбранный вами способ получения (электронный, почтовый, в МФЦ).
-
Обратите внимание на уведомления. Портал автоматически отправляет СМС‑сообщение и/или электронное письмо на указанный при регистрации адрес, когда статус меняется на «Готово к выдаче». Если такие сообщения пришли, значит справка доступна.
-
Скачайте электронную версию. При статусе «Готово к выдаче» нажмите кнопку «Скачать документ» – файл будет в формате PDF с электронной подписью, который можно распечатать и использовать сразу.
-
Получите бумажный экземпляр. Если вы выбрали получение в отделении МФЦ или по почте, в личном кабинете будет указана дата и место выдачи. Приходите в указанный пункт в рабочие часы, предъявив паспорт и подтверждение заявки (номер заявки или QR‑код).
-
Проверьте сроки обработки. Обычно подготовка справки занимает от 3 до 10 рабочих дней, но при повышенной нагрузке срок может увеличиться. На портале в карточке заявки указана ожидаемая дата готовности – следите за её изменением.
-
Что делать, если статус не меняется. Если документ не готов в заявленный срок, откройте форму обратной связи в личном кабинете и опишите проблему. Служба поддержки свяжется с вами, уточнит причину задержки и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
-
Контакты для уточнения. При возникновении вопросов можно позвонить в кол‑центр Госуслуг (8 800 555‑44‑33) или написать в онлайн‑чат на сайте. Операторы проверят статус вашего запроса и при необходимости ускорят процесс.
Таким образом, проверка готовности справки сводится к регулярному мониторингу статуса в личном кабинете, получению автоматических уведомлений и выполнению указанных в системе инструкций по получению документа. Следуя этим простым шагам, вы быстро узнаете, когда справка доступна, и сможете получить её без лишних задержек.