Как узнать, что Госуслуги подтверждены с телефона? - коротко
Если в личном кабинете указан статус «Подтверждено» и вы получили СМС с кодом подтверждения, значит услуга подтверждена с телефона. В приложении Госуслуг в разделе «История действий» также будет отметка о подтверждении по телефону.
Как узнать, что Госуслуги подтверждены с телефона? - развернуто
Убедиться, что подтверждение операции на портале Госуслуги произошло через ваш мобильный телефон, можно несколькими способами, которые не требуют лишних гаданий.
Во-первых, система сразу отправляет SMS‑сообщение на номер, привязанный к вашему аккаунту. В тексте письма указано, что запрос был подтверждён, а также указана дата и время. Если сообщение пришло, значит подтверждение завершилось именно с телефона.
Во-вторых, в мобильном приложении «Госуслуги» появляется уведомление. Оно появляется в разделе «Уведомления» и содержит пометку «Подтверждено с мобильного устройства». При открытии уведомления виден полный журнал действий, включая идентификатор устройства (например, iPhone 12, Android 13) и IP‑адрес, с которого было выполнено подтверждение.
В-третьих, в личном кабинете на сайте портала в истории запросов отображается статус «Подтверждено». Рядом с этим статусом находится иконка телефона, а при наведении курсора (или при нажатии) раскрывается подробный журнал: тип устройства, номер телефона, время подтверждения.
Если вы хотите проверить факт подтверждения полностью, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Госуслуги» и перейдите в раздел «Уведомления».
- Найдите запись о нужном запросе – рядом будет указано, что действие выполнено с мобильного телефона.
- Перейдите в раздел «История запросов» на сайте портала, выберите интересующий запрос и проверьте статус.
- Откройте SMS‑сообщение, полученное от службы поддержки – в нём будет указано, что запрос подтверждён, а также номер телефона, с которого было выполнено действие.
Дополнительный способ – проверить журнал входов в личный кабинет. В настройках безопасности есть пункт «История входов». Там отображаются все устройства, с которых происходили авторизации, и типы действий. Если в списке присутствует ваш смартфон и указано действие «Подтверждение», значит процесс завершён именно с телефона.
Наличие всех перечисленных признаков (SMS, уведомление в приложении, отметка в истории запросов и запись в журнале входов) даёт полную уверенность в том, что подтверждение выполнено через ваш мобильный телефон. Если хотя бы один из этих элементов отсутствует, стоит повторно проверить настройки привязки номера телефона к аккаунту и, при необходимости, инициировать повторное подтверждение.