Как установить плагин для электронной подписи в Госуслугах? - коротко
Скачайте плагин «Электронная подпись» с официального сайта Госуслуг, запустите установочный файл и следуйте инструкциям мастера, после чего перезапустите браузер; при первом запросе подписи разрешите работу плагина в настройках безопасности. Затем в личном кабинете подтвердите успешную установку, проверив подпись на тестовом документе.
Как установить плагин для электронной подписи в Госуслугах? - развернуто
Для начала убедитесь, что ваш компьютер отвечает минимальным требованиям: установлен современный браузер (Chrome, Firefox, Edge) версии не ниже 70, а операционная система поддерживает 64‑битные приложения. Затем выполните последовательность действий, описанную ниже.
-
Перейдите на официальный портал Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru). На главной странице найдите кнопку «Войти» и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль от ЕСИА. После успешной авторизации в правом верхнем углу появится меню пользователя.
-
В меню выберите пункт «Настройки» → «Безопасность». На открывшейся странице найдите раздел «Электронная подпись». Рядом с ним будет ссылка «Скачать плагин». Нажмите её – начнётся загрузка установочного файла.
-
После завершения загрузки откройте файл (обычно называется gosuslugi‑plugin‑setup.exe). При появлении окна контроля учетных записей Windows подтвердите запуск, нажав «Да». Установщик проведёт вас через несколько экранов: согласие с лицензионным соглашением, выбор папки установки (рекомендовано оставлять значение по умолчанию) и указание, следует ли создавать ярлык на рабочем столе. Всё делайте, нажимая «Далее» и в конце – «Установить».
-
По окончании установки система предложит перезапустить браузер. Закройте все окна браузера и откройте его вновь. При первом обращении к сервису, требующему подпись, появится всплывающее окно с запросом разрешения работы плагина. Подтвердите запрос, выбрав «Разрешить» и указав, что плагин может работать постоянно.
-
Чтобы проверить корректность установки, откройте любой сервис, требующий подпись (например, подача заявления в электронном виде). На странице подписи появится кнопка «Подписать документ». Нажмите её – откроется окно плагина, где будет предложено выбрать сертификат, установленный на вашем компьютере. Выберите нужный сертификат, введите PIN-код и подтвердите действие. Если подпись прошла успешно, вы увидите сообщение о её завершении.
-
При возникновении проблем (плагин не отображается, браузер блокирует его) выполните следующие действия:
- проверьте, включены ли в настройках браузера разрешения для работы с плагинами и расширениями;
- убедитесь, что в системе установлен актуальный сертификат и драйвер криптопровайдера (обычно поставляется вместе с плагином);
- очистите кэш браузера и перезапустите его;
- при необходимости переустановите плагин, полностью удалив предыдущую версию через «Панель управления» → «Программы и компоненты».
После выполнения всех шагов плагин будет готов к использованию в любых сервисах Госуслуг, требующих электронной подписи. Вы сможете подписывать документы, подавать заявления и проводить другие операции без дополнительных задержек. Удачной работы!