Как установить госуслуги Татарстана? - коротко
Скачайте приложение «Госуслуги Татарстан» из Google Play или App Store, разрешите установку из неизвестных источников (если используете apk‑файл) и следуйте инструкциям мастера установки.
Как установить госуслуги Татарстана? - развернуто
Для начала убедитесь, что ваш смартфон или планшет соответствует минимальным требованиям: операционная система Android 7.0 и выше либо iOS 11 и выше, достаточный объём свободного места (не менее 200 МБ) и активное подключение к Интернету.
-
Установка через официальный магазин приложений
- Откройте Google Play Store (на Android) или App Store (на iOS).
- В строке поиска введите название сервиса «Госуслуги Татарстана».
- Выберите приложение от официального разработчика (обычно указано «Министерство цифрового развития и транспорта Республики Татарстан»).
- Нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения загрузки и установки. После этого иконка появится на главном экране устройства.
-
Установка из стороннего источника (только при необходимости)
- На Android‑устройствах включите в настройках «Неизвестные источники» (разрешите установку приложений из файлов).
- С официального сайта Республики Татарстан скачайте файл APK последней версии.
- Откройте скачанный файл, подтвердите запросы системы и дождитесь установки. После завершения отключите возможность установки из неизвестных источников, чтобы сохранить безопасность устройства.
-
Регистрация и первичная настройка
- Запустите приложение и выберите пункт «Регистрация».
- Введите номер мобильного телефона, привязанный к вашему личному кабинету «Госуслуг», и подтвердите код, полученный в SMS.
- Укажите ФИО, дату рождения и при необходимости привяжите электронную почту.
- Примите условия пользовательского соглашения и завершите процесс. После этого будет создан ваш личный профиль.
-
Настройка доступа к сервисам
- В разделе «Настройки» включите push‑уведомления, чтобы получать оповещения о новых услугах и статусе заявок.
- При желании активируйте биометрическую авторизацию (отпечаток пальца или Face ID) для ускоренного входа в приложение.
- Проверьте, что у приложения есть доступ к камере, микрофону и хранилищу – это необходимо для сканирования документов и загрузки файлов.
-
Работа с сервисами
- На главном экране выберите нужный сервис: запись к врачу, оплата коммунальных услуг, запрос справки и т. д.
- Следуйте пошаговым инструкциям внутри приложения: ввод данных, прикрепление сканов, подтверждение оплаты.
- Все запросы сохраняются в разделе «История», где можно отслеживать статус и получать электронные копии документов.
-
Обновление приложения
- Регулярно проверяйте наличие обновлений в Google Play Store или App Store. Обновления включают улучшения безопасности, новые функции и исправления ошибок.
- При появлении уведомления об обновлении нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процесса.
Если возникнут проблемы с установкой, обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении или позвоните по единому номеру справочной службы Республики Татарстан. Всё необходимое для полноценного использования государственных услуг теперь доступно прямо на вашем мобильном устройстве.