Как указать телефон на госуслугах в личном кабинете? - коротко
Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, откройте раздел «Профиль» → «Контактные данные». В поле «Мобильный телефон» введите номер и подтвердите его полученным СМС‑к одом.
Как указать телефон на госуслугах в личном кабинете? - развернуто
Для того чтобы добавить или изменить номер телефона в личном кабинете на портале государственных услуг, выполните последовательность действий, описанную ниже. Всё происходит в интерфейсе сайта, никаких дополнительных программ не требуется.
-
Откройте браузер и перейдите на официальный сайт — https://www.gosuslugi.ru. Убедитесь, что соединение защищено (значок замка в адресной строке).
-
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Введите логин (обычно это ваш номер СНИЛС или ИНН) и пароль, которые вы использовали при регистрации. Если вход в личный кабинет происходит через единую биометрическую систему, следуйте инструкциям на экране.
-
После авторизации окажетесь на главной странице личного кабинета. В правой части экрана найдите пункт меню «Профиль» (иногда он называется «Настройки»). Кликните по нему.
-
Откроется страница с вашими персональными данными. Прокрутите её до раздела «Контактные данные». Здесь отображается текущий номер телефона, привязанный к вашему аккаунту.
-
Чтобы изменить номер, нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем телефона. Появится поле ввода, в которое необходимо ввести новый номер в международном формате (например, +7 9XX XXX‑XX‑XX). Убедитесь, что цифры введены без пробелов и лишних символов.
-
После ввода номера нажмите кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Система может запросить подтверждение через SMS‑сообщение, отправленное на указанный номер. Введите полученный код в соответствующее поле.
-
При успешном вводе кода система отобразит сообщение о том, что номер телефона обновлен. Проверьте, что новый номер отображается в разделе «Контактные данные». Если всё в порядке, процесс завершён.
Если возникнут проблемы:
- Убедитесь, что номер указан корректно и активен; отключённые линии не принимают SMS‑коды.
- Проверьте, не включён ли у вас сервис «Не беспокоить» на мобильном устройстве, который может блокировать входящие сообщения.
- При ошибке ввода кода система обычно предлагает запросить новый код – воспользуйтесь этой опцией.
- При невозможности изменить данные через личный кабинет обратитесь в службу поддержки портала: внизу страницы есть ссылка «Помощь» → «Техподдержка», где можно оставить заявку.
Таким образом, обновление телефонного контакта в личном кабинете госуслуг занимает несколько минут и требует лишь доступа к вашему аккаунту и мобильному телефону. Выполняя перечисленные шаги, вы гарантированно получите актуальный номер, который будет использоваться для уведомлений и подтверждения действий на портале.