Как указать номер дела в госуслугах? - коротко
Откройте личный кабинет на портале «Госуслуги», выберите нужную услугу, введите номер дела в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить». Если номер не под рукой, его можно найти в полученном уведомлении или в журнале обращений.
Как указать номер дела в госуслугах? - развернуто
Для ввода номера дела в системе «Госуслуги» следует выполнить несколько простых шагов. Процесс одинаков для большинства сервисов, где требуется указать номер дела: заявка, обращение, проверка статуса и т.п.
-
Авторизация. Откройте сайт госуслуги.ру или мобильное приложение, введите логин и пароль, подтвердите вход по СМС‑коду или токену. Без авторизации система не позволит работать с личным кабинетом.
-
Выбор нужного сервиса. В меню «Мои услуги» найдите раздел, связанный с делом, которое вы хотите отследить (например, «Регистрация юридических лиц», «Получение справки», «Обращения в органы»). Нажмите на соответствующий пункт.
-
Переход к форме ввода. На странице сервиса появится форма, где запрашиваются данные о деле. Поле «Номер дела» обычно расположено в верхней части формы, сразу после поля «Тип услуги» или «Наименование организации».
-
Ввод номера. Введите номер точно так, как он указан в официальном документе. Номер может включать цифры, буквы и дефисы (например, 2023‑45‑00123). Не добавляйте лишних пробелов и символов, иначе система отвергнет запрос.
-
Проверка корректности. После ввода нажмите кнопку «Проверить» (если такая есть). Система мгновенно проверит, существует ли дело с указанным номером, и выведет сообщение об ошибке, если номер введён неверно.
-
Подтверждение. Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку «Продолжить» или «Отправить». Дальнейшие действия зависят от выбранного сервиса: может открыться страница со статусом дела, список доступных документов или форма для подачи дополнительных сведений.
-
Сохранение ссылки. На странице с результатом обычно отображается уникальная ссылка или QR‑код, позволяющие быстро вернуться к делу в будущем. Скопируйте её в закладки браузера или сохраните в личных заметках.
-
Дополнительные возможности. В личном кабинете есть раздел «История запросов», где хранится информация о всех введённых номерах дел. При необходимости можно повторно открыть нужное дело, выбрав его из списка.
Особенности
- Если номер дела начинается с нуля, вводите его полностью, иначе система может интерпретировать его как число без ведущих нулей.
- При работе с мобильным приложением иногда требуется сначала выбрать пункт «Поиск по номеру», а затем ввести номер в появившееся окно.
- В случае, если система сообщает об ошибке, проверьте орфографию, наличие дефисов и правильность регистра букв.
Следуя этим рекомендациям, вы без затруднений укажете номер дела и получите доступ к нужной информации через портал «Госуслуги».