Как удалять письма на госуслугах? - коротко
Откройте раздел «Сообщения» в личном кабинете, отметьте нужное письмо и нажмите кнопку «Удалить», подтвердив действие во всплывающем окне. После подтверждения письмо исчезнет из списка, а в корзине будет храниться 30 дней.
Как удалять письма на госуслугах? - развернуто
Для начала необходимо открыть браузер и перейти на официальный портал государственных услуг — https://www.gosuslugi.ru. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтверждение через СМС. После успешной авторизации в правой части экрана появится меню пользователя, в котором найдите пункт «Сообщения». Кликните по нему – откроется список всех входящих писем и уведомлений.
-
Выбор писем. В списке каждое сообщение имеет чекбокс слева. Отметьте нужные письма, которые планируете удалить. Если требуется очистить всё содержимое, воспользуйтесь чекбоксом в шапке таблицы – он сразу выделит все строки на текущей странице.
-
Удаление. После отметки активируется кнопка «Удалить» (обычно располагается в верхней части списка). Нажмите её. Появится диалоговое окно с запросом подтверждения действия. Подтвердите удаление, выбрав «Да» или «Подтвердить». Письма переместятся в папку «Корзина».
-
Очистка корзины. Чтобы полностью избавиться от удалённых сообщений, откройте раздел «Корзина», который находится в том же меню «Сообщения». Внутри корзины снова отметьте нужные письма (или используйте кнопку «Очистить всё») и подтвердите окончательное удаление. После этого данные будут безвозвратно удалены из вашего аккаунта.
-
Пакетное удаление. Если в системе настроена постраничная навигация и требуется очистить несколько страниц, повторяйте шаги 1‑3 для каждой страницы. Некоторые версии портала позволяют задать количество отображаемых сообщений на странице (например, 50 или 100), что ускоряет процесс.
-
Мобильное приложение. На смартфоне откройте приложение «Госуслуги», авторизуйтесь и перейдите в раздел «Сообщения». Процесс аналогичен: долгим нажатием выберите письмо, после чего в верхнем меню появятся опции «Удалить» и «Переместить в корзину». Для массового удаления удерживайте один элемент, затем отмечайте остальные.
-
Автоматическая очистка. На портале предусмотрена функция автоматической очистки корзины через 30 дней после перемещения письма. Если вам необходимо ускорить процесс, используйте ручную очистку, описанную выше.
-
Дополнительные рекомендации.
- Перед массовым удалением проверьте, нет ли в письмах важных вложений или реквизитов, которые могут понадобиться в дальнейшем.
- При работе на публичных компьютерах всегда выходите из личного кабинета и очищайте историю браузера.
- Регулярно проверяйте раздел «Корзина», чтобы избежать накопления ненужных сообщений и не превысить лимит хранилища.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро и безопасно удалить любые письма из личного кабинета на портале государственных услуг, поддерживая порядок в своём аккаунте и освобождая место для новых уведомлений.