Как удалиться из госуслуг в мобильном приложении? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», перейдите в раздел «Профиль», откройте «Настройки», нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие кодом из СМС.
Как удалиться из госуслуг в мобильном приложении? - развернуто
Для полного выхода из личного кабинета в мобильном приложении «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий, после чего аккаунт будет полностью отключён от устройства, а все личные данные станут недоступными без повторного ввода пароля.
Во‑первых, откройте приложение и перейдите в меню пользователя. Обычно оно вызывается нажатием на иконку профиля в правом верхнем углу экрана или через боковую панель, которую открывают свайпом вправо. В открывшемся окне найдите пункт «Настройки» / «Параметры» и нажмите на него.
Во‑вторых, в разделе настроек ищите опцию «Выйти из аккаунта» или «Завершить сеанс». При её выборе появится подтверждающее окно с предупреждением о том, что все незавершённые операции будут прерваны. Подтвердите действие, нажав «Да» или «Выйти». После этого приложение вернётся к экрану ввода логина и пароля.
Если цель — полностью удалить привязку к устройству, следует выполнить дополнительные шаги:
- Очистить кеш и данные приложения. На Android это делается в «Настройки → Приложения → Госуслуги → Хранилище → Очистить кеш» и «Очистить данные». На iOS достаточно удалить приложение, так как система автоматически удаляет все связанные данные.
- Удалить сохранённые учётные данные. Проверьте, не осталось ли пароли в менеджере ключей (Keychain) или в приложении‑хранилище паролей. При необходимости удалите их вручную.
- Отозвать токены доступа. В разделе «Безопасность» (или «Авторизация») найдите список активных сеансов и завершите их все. Это гарантирует, что ни один из токенов, выданных ранее, не будет использоваться для входа.
- Отключить push‑уведомления. В настройках телефона найдите пункт «Уведомления → Госуслуги» и полностью отключите их, чтобы приложение не могло посылать сообщения после выхода.
После выполнения всех перечисленных пунктов можно смело удалять приложение. На Android и iOS процесс одинаков: удерживаете иконку приложения, выбираете «Удалить» / «Отменить установку», подтверждаете действие. При следующей установке потребуется повторный ввод логина, пароля и подтверждение личности (смс‑код, биометрия), что подтверждает, что прежний сеанс полностью закрыт.
Если в процессе выхода возникнут проблемы (например, пункт «Выйти» не отображается), обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в приложении или по телефону горячей линии. Специалисты помогут принудительно завершить сеанс и очистить привязку к устройству.
Итоговый набор действий гарантирует, что ваш аккаунт будет полностью отключён от мобильного устройства, а личные данные останутся защищёнными до момента следующего входа. Будьте внимательны к каждому шагу, и процесс завершится без осложнений.