Как удалить заявление на загранпаспорт через госуслуги? - коротко
Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Загранпаспорт», найдите открытое заявление и нажмите кнопку «Отозвать». Подтвердите действие – заявление будет удалено.
Как удалить заявление на загранпаспорт через госуслуги? - развернуто
Для отмены уже поданного заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, поэтому не требуется посещать отделение ПФР или обращаться в кол‑центр.
-
Войдите в личный кабинет
Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите логин и пароль (или воспользуйтесь единой системой идентификации — ЕСИА). После успешной авторизации вы окажетесь на главной странице личного кабинета. -
Найдите нужное заявление
В меню слева выберите раздел «Мои услуги». В открывшемся списке найдите пункт «Загранпаспорт». По нему будет отображён список всех заявок, связанных с оформлением заграничного паспорта. Выберите из списка конкретную заявку, которую хотите аннулировать. -
Откройте карточку заявления
Кликните на название заявки, чтобы открыть её детальную страницу. Здесь будет указана информация о статусе, дате подачи, ожидаемых сроках и кнопка «Отменить» (если заявка ещё не перешла в стадию окончательного рассмотрения). -
Подтвердите отмену
Нажмите кнопку «Отменить». Система запросит подтверждение действия: появится всплывающее окно с вопросом, действительно ли вы хотите удалить заявку. Подтвердите своё намерение, нажав «Да» или «Подтвердить». После этого система автоматически изменит статус заявки на «Отменено» и отправит уведомление на указанный при регистрации e‑mail и в ваш личный кабинет. -
Сохраните подтверждение
На странице появится сообщение о том, что заявка успешно отменена, а также будет сформирован PDF‑документ с подтверждением отмены. Скачайте его и сохраните на случай, если понадобится доказательство в дальнейшем.
Что делать, если кнопка отмены недоступна?
- Заявка могла уже перейти в статус «В работе» или «Одобрено». В таком случае отменить её онлайн невозможно, и потребуется обратиться в отделение МФЦ или в консульский отдел по месту подачи.
- Проверьте, не истёк ли срок подачи отмены: в некоторых регионах отмену можно выполнить только до начала обработки заявления в миграционной службе.
- Если система выдаёт ошибку, очистите кэш браузера, перезапустите его или попробуйте выполнить те же действия в другом браузере.
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте статус заявки перед попыткой её отмены.
- Сохраняйте копию подтверждения отмены, чтобы избежать недоразумений при дальнейшем обращении в органы.
- При необходимости изменить параметры заявки (например, добавить дополнительные услуги) лучше сначала отменить текущую заявку, а затем подать новую – это ускорит процесс и избавит от двойного наложения платежей.
Таким образом, удаление заявления на загранпаспорт через Госуслуги занимает несколько минут и полностью осуществляется онлайн, если заявка ещё не прошла в стадию окончательного рассмотрения. При соблюдении перечисленных шагов процесс проходит без осложнений.