Как удалить заявление на получение услуги на "Госуслугах"? - коротко
Чтобы удалить заявление на «Госуслугах», откройте раздел «Мои заявления» в личном кабинете, выберите нужное и нажмите «Отменить». Если кнопка неактивна, значит, заявление уже обрабатывается и удалить его нельзя.
Как удалить заявление на получение услуги на "Госуслугах"? - развернуто
Если вам нужно отменить поданное заявление на портале «Госуслуги», это можно сделать в личном кабинете. Процедура зависит от статуса заявления и типа услуги.
Для начала войдите в личный кабинет на сайте или в мобильном приложении. Перейдите в раздел «Услуги» и выберите «Мои заявки» или аналогичную вкладку, где отображаются текущие обращения. Найдите нужное заявление и проверьте его статус.
Если заявление находится в статусе «Принято» или «На рассмотрении», может быть доступна кнопка «Отозвать» или «Удалить». Нажмите на неё и подтвердите действие. После этого заявление исчезнет из списка, а его обработка прекратится.
В случае, если статус заявления — «В работе» или «Исполнено», отменить его уже невозможно. В такой ситуации придется дождаться окончательного решения или, если нужно, обращаться напрямую в ведомство, предоставляющее услугу.
Некоторые услуги не предусматривают отзыв заявки через портал. Тогда единственный вариант — связаться с ответственным органом по указанным контактам и уточнить возможность аннулирования.
Если кнопка «Удалить» отсутствует, но заявление еще не обработано, попробуйте обновить страницу или проверить раздел через некоторое время. В редких случаях это может быть технической ошибкой.
После отмены заявления рекомендуется проверить историю обращений, чтобы убедиться, что оно больше не висит в обработке. Если возникли сложности, обратитесь в поддержку «Госуслуг» через форму обратной связи или по телефону горячей линии.
Помните, что в некоторых случаях отмена заявления может повлиять на сроки повторного обращения, особенно если услуга требует предварительной записи или ограничена по времени. Учитывайте это при принятии решения.