Как удалить заявление на Госуслугах через телефон? - коротко
Откройте приложение «Госуслуги», найдите своё заявление в разделе «Уведомления» или «Мои заявки» и выберите «Отменить» или «Удалить». Подтвердите действие, если потребуется.
Как удалить заявление на Госуслугах через телефон? - развернуто
Если вам нужно удалить поданное заявление через портал Госуслуг с телефона, сделать это можно быстро и без лишних сложностей. Прежде всего, убедитесь, что заявление еще находится в статусе обработки или ожидания. Если оно уже принято к исполнению или рассмотрению, отменить его через сайт или приложение будет невозможно — в этом случае придется обращаться напрямую в ведомство, куда подавался документ.
Откройте мобильное приложение Госуслуги или зайдите на сайт через браузер телефона. Авторизуйтесь под своей учетной записью, используя логин и пароль. В личном кабинете найдите раздел «Услуги» или «Мои заявления», где отображаются все текущие и завершенные обращения. Выберите нужное заявление и откройте его детали. В зависимости от типа услуги и ее статуса может быть доступна кнопка «Отменить» или «Удалить». Нажмите ее и подтвердите действие.
Если кнопки удаления нет, значит, заявление уже обрабатывается, и отменить его через интерфейс нельзя. В этом случае свяжитесь с поддержкой Госуслуг через раздел «Помощь» или обратитесь в организацию, ответственную за рассмотрение вашего обращения. Важно помнить, что некоторые заявления автоматически архивируются после обработки, но их удаление не повлияет на уже принятые решения.
Для удобства проверяйте статус заявления перед попыткой отмены. Если удаление прошло успешно, оно исчезнет из списка активных обращений. В случае возникновения сложностей используйте чат поддержки в приложении или звоните на горячую линию портала для консультации.