Как удалить заявку в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на портале Госуслуг, найдите нужную заявку в разделе «Мои заявления» и нажмите «Отменить» или «Удалить». Если действие недоступно, заявка уже обрабатывается или завершена.
Как удалить заявку в Госуслугах? - развернуто
Удаление заявки на портале Госуслуг может потребоваться, если она была создана по ошибке, утратила актуальность или дублируется. Процедура зависит от статуса заявки и типа услуги.
Если заявка находится в статусе «Черновик» или «На рассмотрении», её можно отменить самостоятельно через личный кабинет. Для этого войдите в раздел «Мои заявки», найдите нужную запись и выберите опцию «Удалить» или «Отменить». После подтверждения действия заявка исчезнет из списка.
В случае, когда заявка уже обрабатывается или принята ведомством, самостоятельное удаление может быть недоступно. Тогда необходимо обратиться в поддержку портала или напрямую в организацию, которая занимается оказанием услуги. Контактные данные указаны в карточке заявки.
Для некоторых услуг, например подачи документов в ЗАГС или ГИБДД, отмена возможна только через обращение в соответствующее учреждение. В таком случае рекомендуется уточнить порядок действий на официальном сайте ведомства или по телефону горячей линии.
После удаления заявки проверьте историю операций, чтобы убедиться, что действие выполнено. Если возникли сложности, воспользуйтесь онлайн-чатом поддержки Госуслуг или позвоните по номеру 8 (800) 100-70-10.