Как удалить заявку через госуслуги? - коротко
Для удаления заявки откройте личный кабинет на портале, перейдите в раздел «Мои услуги», найдите нужную запись и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие в появившемся окне.
Как удалить заявку через госуслуги? - развернуто
Чтобы избавиться от ненужной заявки в личном кабинете Госуслуг, выполните последовательные действия, описанные ниже. Каждый шаг изложен ясно, без лишних уточнений, чтобы процесс прошёл быстро и без ошибок.
-
Откройте браузер и зайдите на официальный портал gosuslugi.ru. Введите логин и пароль, подтвердив вход по смс‑коду или токену, если включена двухфакторная аутентификация.
-
После авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». Обычно ссылка находится в верхнем меню или в боковой панели личного кабинета.
-
В списке активных заявок найдите нужную. Для удобства можно воспользоваться полем поиска, введя название услуги или номер заявки.
-
Открыв карточку заявки, обратите внимание на кнопку «Отменить», «Удалить» или аналогичный элемент управления. В большинстве случаев она располагается в правом верхнем углу окна или внизу под деталями заявки.
-
Нажмите выбранную кнопку. Система запросит подтверждение действия – обычно появляется диалоговое окно с вопросом «Вы уверены, что хотите отменить заявку?». Подтвердите, кликнув «Да» или «Подтвердить».
-
После подтверждения система отобразит сообщение об успешной отмене. Проверьте, что заявка исчезла из списка активных, а при необходимости проверьте раздел «Отменённые заявки», где она будет храниться в течение определённого периода (обычно 30 дней).
-
Если заявка не удаляется, убедитесь, что она находится в статусе, позволяющем отмену (например, «В обработке», но не «Одобрена»). В случае невозможности отмены обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер заявки и причину удаления.
Следуя этим инструкциям, вы быстро избавитесь от лишней заявки, освободив место для новых целей и сохранив порядок в личном кабинете.