Как удалить запросы на Госуслугах? - коротко
Чтобы удалить запрос на Госуслугах, зайдите в личный кабинет, перейдите в раздел «История обращений», найдите нужный запрос и нажмите «Удалить». Учтите, что не все заявки можно удалить — это зависит от их статуса.
Как удалить запросы на Госуслугах? - развернуто
Удаление запросов на портале Госуслуг возможно, но это зависит от их статуса. Если запрос еще не обработан, его можно отменить. Если же он уже выполнен или находится в работе, удалить его из истории не получится.
Чтобы отменить необработанный запрос, войдите в личный кабинет на сайте или в приложении. В разделе «Уведомления» или «История заявок» найдите нужный запрос. Если он доступен для отмены, рядом будет соответствующая кнопка. Нажмите на нее и подтвердите действие. После этого запрос исчезнет из списка активных.
Готовые или исполненные заявки нельзя удалить полностью. Они остаются в истории для вашего учета и возможных обращений в службу поддержки. Если требуется скрыть их из общего списка, можно использовать фильтры по дате или типу услуги.
В некоторых случаях можно обратиться в поддержку Госуслуг с просьбой скрыть определенные данные, но это не гарантирует полного удаления. Система сохраняет информацию для внутреннего учета.
Если вам важно ограничить доступ к своей истории, регулярно проверяйте активные запросы и отменяйте ненужные вовремя. Также рекомендуется не оставлять лишние заявки без необходимости.