Как удалить запись в личном кабинете на Госуслугах? - коротко
Чтобы удалить запись в личном кабинете на Госуслугах, откройте раздел "Записи на приём", выберите нужную и нажмите "Отменить запись". Если кнопки нет, значит, удаление недоступно — запись исчезнет автоматически после визита.
Как удалить запись в личном кабинете на Госуслугах? - развернуто
Чтобы удалить запись в личном кабинете на Госуслугах, необходимо выполнить несколько простых шагов. Сначала авторизуйтесь в системе, используя учетные данные — логин и пароль. Если у вас подключена двухфакторная аутентификация, потребуется ввести код подтверждения.
После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Уведомления» или «Записи на прием», где отображаются все активные и завершенные записи. Найдите нужную запись и откройте ее подробности. В зависимости от типа услуги, там может быть доступна кнопка «Отменить запись» или «Удалить». Нажмите ее и подтвердите действие во всплывающем окне.
Если кнопка удаления отсутствует, это может означать, что запись уже обрабатывается или срок ее отмены истек. В таком случае обратитесь в поддержку Госуслуг через форму обратной связи или позвоните в сервисный центр соответствующего ведомства. Укажите номер записи и причину отмены — это ускорит решение вопроса.
После удаления записи вы получите уведомление на электронную почту или в личный кабинет. Рекомендуется проверить раздел «История записей», чтобы убедиться, что запись успешно удалена. Если возникли сложности, проверьте, обновлена ли версия мобильного приложения или попробуйте выполнить действия через веб-версию сайта.