Как удалить запись в Госуслугах в приложении? - коротко
Откройте приложение, перейдите в раздел «Мои услуги», найдите нужную запись и нажмите кнопку «Удалить» (или проведите пальцем влево и подтвердите удаление). После подтверждения запись исчезнет из списка.
Как удалить запись в Госуслугах в приложении? - развернуто
Удаление ненужной записи в мобильном приложении «Госуслуги» происходит в несколько простых шагов, которые можно выполнить без обращения в службу поддержки.
Сначала откройте приложение и войдите в свой личный кабинет, используя логин и пароль или биометрические данные. После успешного входа перейдите в раздел, где хранится нужный тип записи (например, история заявок, подписки на уведомления, сохранённые получатели или любые другие сервисы).
Далее следует найти конкретную запись, которую требуется убрать. Для этого удобно воспользоваться поиском по ключевым словам или просмотреть список вручную, если он небольшого объёма. Когда нужный элемент окажется на экране, нажмите на него длительным удержанием пальца или откройте контекстное меню, вызванное нажатием на три точки в правом углу.
В появившемся меню выберите пункт «Удалить» (иногда называется «Скрыть» или «Отменить»). Приложение запросит подтверждение действия – это предохранительная мера от случайного удаления. Подтвердите удаление, нажав «Да», «Подтвердить» или аналогичную кнопку. После этого запись исчезнет из списка, а в некоторых случаях будет помещена в корзину, откуда её можно восстановить в течение ограниченного периода.
Если система предлагает вариант «Переместить в архив», используйте его только в случае, когда запись может понадобиться позже; иначе выбирайте окончательное удаление.
Для массовой очистки нескольких элементов одновременно откройте режим множественного выбора (обычно доступен через кнопку «Выбрать» в правом верхнем углу). Отметьте все нужные записи, а затем нажмите «Удалить».
В конце процесса рекомендуется обновить страницу (потянув вниз для рефреша) или перезапустить приложение, чтобы убедиться, что изменения отразились корректно. Если после удаления запись всё ещё отображается, проверьте, не синхронизируется ли она с другими сервисами (например, с личным кабинетом на сайте). В таком случае повторите процедуру через веб‑интерфейс или очистите кэш приложения в настройках устройства.
Таким образом, удаление любой записи в мобильном клиенте «Госуслуги» сводится к поиску нужного элемента, вызову контекстного меню, подтверждению действия и, при необходимости, обновлению интерфейса. Процесс полностью автоматизирован и не требует дополнительных настроек.