Как удалить запись в ГАИ в Госуслугах?

Как удалить запись в ГАИ в Госуслугах? - коротко

Зайдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Государственные услуги», выберите пункт «ГИБДД», найдите нужную запись и нажмите кнопку «Удалить», подтвердив действие. После подтверждения запись исчезнет из списка, и вы получите уведомление о завершении операции.

Как удалить запись в ГАИ в Госуслугах? - развернуто

Для удаления записи в ГАИ через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует личного присутствия в отделении, однако следует учитывать, что некоторые типы записей могут подлежать только отмене, а не полному удалению.

1. Авторизация. Откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет, используя СНИЛС, пароль и код подтверждения, полученный в СБЕР‑банк или через мобильное приложение «Госуслуги». Если у вас ещё нет аккаунта, зарегистрируйтесь, привязав номер телефона и подтвердив личность через видеовстречу или посещение МФЦ.

2. Переход в раздел «Госуслуги». В главном меню выберите пункт «Мои услуги», затем «Транспорт». В списке появятся все сервисы, связанные с ГАИ: получение водительского удостоверения, регистрация ТС, запись на экзамен и т.п.

3. Поиск нужной записи. Откройте подраздел, соответствующий типу записи, которую хотите удалить (например, «Запись на сдачу экзамена», «Запись в очередь на регистрацию ТС»). В списке текущих заявок найдите требуемую запись. Обычно рядом с ней отображаются статус, дата и кнопка «Действия».

4. Инициирование отмены. Нажмите кнопку «Отменить» или «Удалить». Система запросит подтверждение действия и, в зависимости от статуса записи, может потребовать указать причину отмены. Выберите подходящий вариант из предложенного списка (например, «Не планирую сдавать экзамен», «Изменились личные обстоятельства») и подтвердите действие.

5. Проверка результата. После подтверждения система отобразит сообщение о том, что запись успешно отменена. В личном кабинете статус изменится на «Отменено», а запись исчезнет из списка активных заявок. При необходимости можно распечатать подтверждение отмены, нажав кнопку «Скачать PDF».

Особенности и ограничения

• Только открытые заявки. Если запись уже находится в статусе «Выполняется» или «Завершено», её удалить нельзя. В таком случае необходимо обратиться в службу поддержки ГАИ через форму обратной связи на портале или позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.

• Сроки отмены. Для некоторых услуг (например, запись на экзамен) существует ограничение по времени: отмена возможна не менее чем за 24 часа до назначенного срока. После истечения этого периода запись может быть только «перенесена» на другую дату.

• Документальное подтверждение. При отмене записи, связанной с получением водительского удостоверения, система автоматически формирует справку об отмене, которую можно использовать при повторном обращении.

• Платные услуги. Если за запись была произведена оплата, система выполнит возврат средств в течение 5‑10 рабочих дней на привязанную банковскую карту. Информация о возврате появится в разделе «История операций».

Что делать, если удаление не удалось

1. Проверьте статус. Убедитесь, что запись не находится в обработке. Если статус «В обработке», подождите, пока процесс завершится, и повторите попытку.

2. Обратитесь в техподдержку. Откройте форму «Обратная связь» в личном кабинете, укажите номер заявки и подробно опишите проблему. Специалисты обычно отвечают в течение 1‑2 рабочих дней.

3. Посетите МФЦ. При невозможности решить вопрос онлайн можно обратиться в любой многофункциональный центр, предоставив паспорт и номер заявки. Сотрудники помогут отменить запись вручную.

Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро и без лишних проблем удалить нежелательную запись в ГАИ через портал Госуслуги. Процесс полностью автоматизирован, а все действия фиксируются в системе, что гарантирует прозрачность и юридическую чистоту операции.