Как удалить запись о телефоне на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Профиль», нажмите «Редактировать» рядом с номером телефона и удалите его, подтвердив действие. После сохранения изменения телефон исчезнет из вашего профиля.
Как удалить запись о телефоне на Госуслугах? - развернуто
Для того чтобы избавиться от привязанного к учётной записи номера телефона в системе Госуслуги, следует выполнить несколько простых действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в службу поддержки.
-
Откройте браузер и перейдите на официальный сайт gosuslugi.ru. Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, либо подтвердите вход по СМС‑коду, если включена двухфакторная аутентификация.
-
После успешного входа найдите в правом верхнем углу кнопку «Личный кабинет». Нажмите её, чтобы открыть меню настроек профиля.
-
В открывшемся списке выберите пункт «Контактные данные». На этой странице отображаются все привязанные к учётной записи телефонные номера, электронная почта и другие способы связи.
-
Рядом с нужным номером будет иконка карандаша или ссылка «Изменить». Нажмите её, чтобы перейти в режим редактирования.
-
Появится поле ввода текущего телефона. Удалить его можно двумя способами:
- полностью очистить поле и оставить его пустым;
- ввести вместо старого номера новый, если требуется заменить, а не просто избавиться от контакта.
-
После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить» или «Применить». Система потребует подтверждения действия: вам придёт СМС‑сообщение на оставшийся номер (если он есть) или запросится ввод кода, отправленного на электронную почту, привязанную к аккаунту.
-
После подтверждения вы увидите сообщение об успешном обновлении контактных данных. Если поле телефона осталось пустым, номер более недоступен в системе и больше не будет использоваться для уведомлений.
-
Для полной уверенности проверьте, что в списке контактных данных действительно нет удалённого номера. При необходимости повторите процедуру для других привязанных телефонов.
Если после выполнения всех шагов телефон всё ещё отображается, очистите кэш браузера и перезайдите в личный кабинет. При повторных проблемах рекомендуется открыть тикет в разделе «Техническая поддержка» и указать номер заявки, чтобы специалисты могли быстро проверить состояние аккаунта.
Таким образом, удаление телефонного номера из личного кабинета Госуслуг сводится к входу в профиль, редактированию контактов и подтверждению изменений через СМС‑или e‑mail‑коды. Процесс занимает несколько минут и не требует дополнительных усилий.