Как удалить запись на Госуслугах в мобильном? - коротко
Откройте приложение, перейдите в раздел «Мои услуги», найдите нужную запись и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие — запись будет удалена из списка.
Как удалить запись на Госуслугах в мобильном? - развернуто
Чтобы избавиться от ненужной записи в мобильном приложении «Госуслуги», достаточно выполнить несколько простых действий. Процесс интуитивно понятен, но требует внимательности, поскольку после удаления запись будет безвозвратно удалена из вашего личного кабинета.
-
Запустите приложение
Откройте «Госуслуги» на смартфоне. Убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт – без авторизации доступ к личным данным невозможен. -
Перейдите в раздел «Мои записи»
На главном экране найдите кнопку меню (три горизонтальные линии) или соответствующий значок. В открывшемся списке выберите пункт «Записи» (иногда называется «Мои записи», «Мои заявки» или «Мои услуги»). -
Найдите нужную запись
В перечне отображаются все текущие и прошедшие записи. Прокрутите список, используя поиск по дате или названию услуги, если их много. Обратите внимание, что удалить можно только записи, которые ещё не завершены. -
Инициируйте удаление
- Вариант A: Нажмите и удерживайте запись, затем появится контекстное меню с опцией «Удалить».
- Вариант B: Откройте запись, в правом верхнем углу найдите иконку с тремя точками (или шестерёнку) и выберите пункт «Удалить» из выпадающего списка.
-
Подтвердите действие
Появится диалоговое окно с запросом подтверждения. Нажмите «Да», «Подтвердить» или аналогичную кнопку. После этого запись исчезнет из списка, а в истории будет отмечено, что она удалена. -
Проверьте результат
Вернитесь в раздел «Записи» и убедитесь, что нужный пункт действительно исчез. При необходимости обновите список, потянув экран вниз.
Возможные ограничения и рекомендации
- Только будущие записи. Удалить уже прошедшую запись невозможно – её можно лишь скрыть в истории.
- Требуется стабильное соединение. Если приложение не может связаться с сервером, удаление завершится ошибкой. Проверьте интернет‑соединение и повторите попытку.
- Права доступа. Если ваш аккаунт привязан к нескольким устройствам, удаление будет выполнено сразу на всех, но иногда требуется синхронизация.
- Сохраните важную информацию. Перед удалением сделайте скриншот или запишите номер заявки, если он может понадобиться в будущем.
Следуя этим инструкциям, вы без труда избавитесь от лишних записей, освободив пространство в личном кабинете и избавив себя от лишних напоминаний. Всё происходит мгновенно, и приложение сразу отразит изменения. Пользуйтесь сервисом уверенно, зная, что управление записями находится полностью в ваших руках.