Как удалить запись ко врачу на Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Записи к врачу», выберите нужную запись и нажмите кнопку «Отменить». Подтвердите действие – запись будет удалена из списка.
Как удалить запись ко врачу на Госуслугах? - развернуто
Для отмены записи к врачу в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий. Сначала откройте сайт gosuslugi.ru и войдите в свой аккаунт, используя логин, пароль и, при необходимости, код из СМС‑сообщения или мобильного приложения. После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги» – он находится в главном меню слева или в выпадающем списке под вашим именем.
В списке активных услуг найдите пункт, связанный с записью к врачу. Обычно он помечен как «Запись к врачу», «Записаться на приём» или аналогично. Кликните по названию услуги, чтобы открыть её подробную страницу. На этой странице отобразятся все текущие записи: дата, время, специалист и место проведения приёма.
Чтобы удалить запись, найдите кнопку «Отменить запись» или ссылку «Отменить», расположенную рядом с нужным приёмом. Нажмите её. Система запросит подтверждение действия – подтвердите, выбрав «Да» или «Подтвердить». После подтверждения запись будет удалена, а в списке появится статус «Отменено» или запись исчезнет полностью.
Если отмена происходит за короткое время до приёма (обычно менее 24 часов), система может вывести предупреждение о невозможности отмены без обращения в медучреждение. В таком случае следует позвонить в регистратуру или воспользоваться онлайн‑чатом поддержки Госуслуг.
Кратко, шаги выглядят так:
- Войти в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Открыть раздел «Мои услуги».
- Найти запись к врачу в списке активных услуг.
- Нажать кнопку «Отменить запись».
- Подтвердить действие в появившемся окне.
После выполнения всех пунктов запись будет успешно удалена, а вы сможете при необходимости записаться на другой приём. Если возникнут технические проблемы (например, ошибка сервера или отсутствие кнопки отмены), рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или позвонить по указанному телефону.