Как удалить забытый аккаунт в Госуслугах? - коротко
Если забыли данные от аккаунта Госуслуг, восстановите доступ через восстановление пароля или обратитесь в службу поддержки. После входа удалите аккаунт в настройках профиля.
Как удалить забытый аккаунт в Госуслугах? - развернуто
Если вы забыли данные от своего аккаунта на Госуслугах и хотите его удалить, процесс может потребовать дополнительных действий. Сначала попробуйте восстановить доступ, так как без авторизации удаление невозможно.
Войдите на сайт Госуслуг и нажмите «Вход». Выберите опцию «Забыли пароль?» — система предложит восстановить доступ через номер телефона, СНИЛС или электронную почту. Если вы не помните ни одного из этих данных, обратитесь в службу поддержки.
Для удаления аккаунта после восстановления доступа перейдите в личный кабинет. Найдите раздел «Настройки» или «Персональные данные», где будет возможность удалить профиль. Учтите, что процедура может занять до 30 дней — в этот период аккаунт временно деактивируется.
Если восстановить доступ не получается, свяжитесь с поддержкой Госуслуг по телефону или через форму обратной связи. Подготовьте документы, подтверждающие вашу личность, так как без них удаление невозможно.
После удаления все данные стираются без возможности восстановления. Если аккаунт был привязан к другим государственным сервисам, их работа может быть ограничена.