Как удалить второй номер телефона в госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет на Госуслугах, откройте раздел «Контактные данные», нажмите «Редактировать» рядом со вторым номером и удалите его, подтвердив действие.
Как удалить второй номер телефона в госуслугах? - развернуто
Для начала откройте сайт Госуслуг и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль. После успешной авторизации перейдите в раздел «Профиль» – он находится в правом верхнем углу экрана под вашим именем.
В профиле отобразятся все привязанные к учетной записи данные: ФИО, паспортные сведения, адрес регистрации и список телефонных номеров. Рядом с каждым номером находится кнопка «Редактировать» (или иконка карандаша). Нажмите её возле того телефона, который вы хотите удалить.
Откроется окно редактирования. В нем будет поле с текущим номером и опция «Удалить» или «Отвязать». Выберите эту опцию. Система запросит подтверждение действия: обычно требуется ввести пароль от личного кабинета ещё раз или подтвердить удаление кодом, который придёт в СМС на оставшийся привязанный номер.
После ввода кода подтвердите действие, нажав кнопку «Сохранить» или «Подтвердить». Система обновит список номеров, и второй телефон исчезнет из вашего профиля. Проверьте, что в разделе отображается только нужный номер.
Если по какой‑то причине кнопка удаления недоступна (например, номер указан как основной для получения кодов подтверждения), сначала сделайте другой номер основным. Для этого нажмите «Сделать основным» рядом с нужным телефоном, подтвердите смену, а затем повторите процедуру удаления прежнего основного номера.
В случае технических проблем (например, ошибка при вводе кода или отсутствие возможности изменить номер) обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Связаться можно через форму «Обратная связь» в личном кабинете или позвонить по официальному номеру горячей линии. При обращении подготовьте скриншоты экрана и указание точного времени возникновения проблемы – это ускорит процесс решения.
Итоговый порядок действий:
- Войти в личный кабинет.
- Открыть раздел «Профиль».
- Нажать «Редактировать» рядом с нужным номером.
- Выбрать опцию удаления.
- Подтвердить действие кодом из СМС.
- Сохранить изменения и проверить список номеров.
Следуя этим шагам, вы без труда избавитесь от лишнего телефона в учетной записи Госуслуг.