Как удалить все профили на госуслугах? - коротко
Для удаления всех профилей зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Профили», выберите каждый из них и нажмите кнопку «Удалить». После подтверждения действие будет выполнено мгновенно.
Как удалить все профили на госуслугах? - развернуто
Для полного удаления всех учетных записей, связанных с вашим личным кабинетом на портале Госуслуги, следует выполнить несколько обязательных действий. Каждый шаг необходимо выполнить последовательно, иначе процесс завершится только частично.
-
Подготовка.
Убедитесь, что у вас под рукой есть телефон, привязанный к аккаунту, и доступ к электронной почте, указанной в профиле. Без этих данных система не позволит подтвердить ваше намерение удалить учетную запись. -
Вход в личный кабинет.
Перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход, указав логин и пароль. После успешной авторизации откройте меню «Личный кабинет». -
Переход в раздел «Настройки».
В левом боковом меню найдите пункт «Настройки» (или «Профиль»). Открыв его, вы увидите несколько вкладок: «Личные данные», «Безопасность», «Управление аккаунтом». Перейдите в последнюю. -
Инициация удаления.
На странице управления аккаунтом найдите кнопку «Удалить аккаунт» (иногда она скрыта в подпункте «Дополнительные действия»). Нажмите её. Система запросит подтверждение через одноразовый код, отправленный на ваш телефон или в электронную почту. Введите полученный код. -
Подтверждение окончательного удаления.
После ввода кода появится диалоговое окно с предупреждением о том, что все данные будут безвозвратно удалены. Подтвердите действие, поставив галочку «Я согласен с удалением всех данных» и нажав кнопку «Подтвердить». -
Проверка статуса.
Через несколько минут система отправит вам уведомление о завершении процесса на указанный e‑mail. При входе в систему после этого вы получите сообщение о том, что аккаунт не найден. -
Удаление дополнительных профилей.
Если у вас было несколько профилей, привязанных к разным телефонам или e‑mail, повторите пункты 2‑6 для каждого из них. Обратите внимание, что каждый профиль требует отдельного входа и подтверждения. -
Обращение в службу поддержки (при необходимости).
Если какой‑либо профиль не поддаётся удалению из‑за технической ошибки, откройте раздел «Обращения» в личном кабинете и сформируйте запрос на удаление аккаунта. Укажите номер профиля, привязанные контактные данные и приложите скриншот сообщения об ошибке. Сотрудники поддержки обычно отвечают в течение 24 часов. -
Финальная проверка.
После получения подтверждения от поддержки убедитесь, что все ссылки на ваш профиль исчезли: попробуйте выполнить поиск по вашему ФИО в публичных реестрах Госуслуг – результат должен быть пустым. -
Сохранение доказательств.
Сохраните все письма и скриншоты, подтверждающие удаление, на случай последующего спора. Это поможет быстро доказать факт удаления, если возникнут вопросы со стороны государства или сервисов‑партнёров.
Важные замечания:
- После полной очистки аккаунта восстановить его невозможно; все загруженные документы, заявки и история обращений будут утрачены.
- При необходимости использовать портал в будущем придётся регистрировать новый профиль с нуля.
- Удаление аккаунта не освобождает от обязательств, возникших до момента удаления (например, неоплаченные штрафы). Их необходимо погасить отдельно.
Следуя перечисленным действиям, вы без лишних затруднений избавитесь от всех своих профилей на Госуслугах и полностью очистите личный кабинет. Будьте внимательны при вводе подтверждающих кодов и сохраняйте полученные подтверждения – они могут пригодиться в будущем.