Как удалить все аккаунты в госуслугах? - коротко
Для полного удаления всех ваших учетных записей на портале Госуслуг зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Настройки», выберите каждый профиль и нажмите «Удалить аккаунт», подтвердив действие кодом из СМС. После этого все связанные учетные записи будут безвозвратно удалены.
Как удалить все аккаунты в госуслугах? - развернуто
Удаление всех учетных записей в системе «Госуслуги» требует последовательного выполнения нескольких действий. Процесс нельзя выполнить одной кнопкой, потому что каждая запись привязана к отдельному набору персональных данных (номер телефона, электронная почта, СНИЛС). Поэтому необходимо закрыть каждый аккаунт индивидуально и затем запросить полное удаление персональных данных из реестра.
-
Подготовка данных
- Соберите список всех номеров телефонов и адресов электронной почты, которые использовались для регистрации в системе.
- Убедитесь, что к каждому из них есть доступ: сможете получить СМС‑код или подтвердить почтовый ящик.
-
Вход в каждый аккаунт
- Откройте сайт «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) и выполните вход, указав логин и пароль.
- При необходимости подтвердите вход через СМС‑код, полученный на привязанном номере.
-
Отмена привязанных услуг
- Перейдите в раздел «Мои услуги».
- Для каждой активной услуги нажмите кнопку «Отменить» или «Отписаться».
- Подтвердите отмену, чтобы избежать автоматического продления.
-
Удаление личных данных
- В личном кабинете откройте пункт «Настройки» → «Персональные данные».
- Нажмите кнопку «Удалить профиль» (или «Закрыть аккаунт»).
- Система запросит подтверждение: введите пароль повторно и подтвердите действие через СМС‑код.
-
Подтверждение закрытия
- После выполнения процедуры система отобразит сообщение о том, что аккаунт закрыт и будет удалён через 30 дней.
- Сохраните скриншот или PDF‑копию подтверждения закрытия – это будет доказательство в случае спорных ситуаций.
-
Обращение в службу поддержки
- Если автоматическое закрытие не сработало или требуется полное удаление всех записей из реестра, напишите запрос в службу поддержки «Госуслуг».
- В письме укажите: ФИО, номер телефона, привязанный к аккаунту, список всех учетных записей, которые необходимо удалить, и просьбу о полном уничтожении персональных данных.
- Прикрепите копии паспортных данных и подтверждение личности (например, скан паспорта).
-
Контроль за выполнением
- Через 30 дней проверьте, что аккаунты действительно исчезли из системы.
- Попробуйте зайти в каждый из закрытых профилей: система должна вывести сообщение о том, что пользователь не найден.
-
Дополнительные меры
- Удалите приложение «Госуслуги» со всех устройств, где оно было установлено.
- Очистите кеш браузера и удалите сохранённые пароли, связанные с сервисом.
- При необходимости смените пароль от привязанного мобильного номера, чтобы исключить возможность восстановления аккаунтов посторонними лицами.
Следуя этим шагам, вы полностью избавитесь от всех учетных записей в системе «Госуслуги» и обезопасите свои персональные данные от дальнейшего использования. Работа требует внимательности, но при строгом соблюдении инструкций результат будет гарантирован.