Как удалить видео на госуслугах?

Как удалить видео на госуслугах? - коротко

Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Мои медиа», найдите нужный ролик и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие — видео будет удалено безвозвратно.

Как удалить видео на госуслугах? - развернуто

Для того чтобы избавиться от нежелательного ролика, размещённого в личном кабинете на портале государственных услуг, необходимо выполнить несколько чётких действий. Процесс полностью автоматизирован и не требует обращения в техподдержку, если вы соблюдаете последовательность шагов.

1. Войдите в личный кабинет. Откройте сайт Госуслуги, введите логин и пароль, пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена. После успешного входа окажетесь на главной странице личного пространства.

2. Перейдите в раздел «Мои медиа». В меню слева найдите пункт, отвечающий за управление загруженными материалами (обычно называется «Мои файлы», «Мои видео» или «Медиа‑контент»). Кликните по нему – откроется список всех ваших роликов.

3. Найдите нужный ролик. В списке отображаются названия, даты загрузки и статус публикации. При необходимости используйте строку поиска или фильтры по дате, чтобы быстро отобрать нужный материал.

4. Откройте меню управления. Рядом с каждым элементом есть значок «три точки» или кнопка «Действия». Нажмите её, чтобы увидеть доступные операции.

5. Выберите пункт «Удалить». В появившемся меню появится опция удаления. После её выбора система запросит подтверждение, чтобы исключить случайную потерю данных.

6. Подтвердите удаление. В появившемся диалоговом окне нажмите кнопку «Да, удалить» (или аналогичную). После подтверждения ролик будет помечен как удалённый и исчезнет из списка. В некоторых случаях запись может сохраняться в «Корзине» в течение 30 дней – это позволяет восстановить файл, если вы ошиблись.

7. Проверьте результат. Вернитесь к списку медиа‑контента и убедитесь, что нужный ролик больше не отображается. При необходимости очистите кеш браузера, чтобы увидеть актуальное состояние.

Что делать, если удаление не удалось?

• Убедитесь, что ваш аккаунт имеет права на управление контентом. Если ролик загружен от имени организации, требуется доступ администратора.
• Проверьте, не находится ли ролик в статусе «одобрен» и опубликован в публичных сервисах. В таком случае сначала необходимо снять публикацию, а уже после этого удалить файл.
• Если система выдаёт ошибку, попробуйте выполнить действие в другом браузере или в режиме инкогнито. Иногда конфликт расширений блокирует запросы к серверу.
• При повторяющихся проблемах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте: укажите номер вашего личного кабинета и идентификатор ролика, чтобы специалисты быстро нашли запись и помогли её удалить.

Следуя этим инструкциям, вы без труда удалите любой видеоматериал, размещённый в вашем личном кабинете на портале государственных услуг. Процесс занимает несколько минут и полностью контролируется пользователем.