Как удалить в Госуслугах старую запись СНИЛС? - коротко
В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Личные данные», найдите нужную запись СНИЛС, нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите действие. При наличии ограничений обратитесь в службу поддержки через чат или по телефону для уточнения процедуры.
Как удалить в Госуслугах старую запись СНИЛС? - развернуто
Для удаления устаревшей записи СНИЛС в личном кабинете «Госуслуг» следует выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте браузер и перейдите на сайт gosuslugi.ru.
- Войдите в свой аккаунт, указав логин и пароль. При необходимости подтвердите вход с помощью кода из СМС или токена.
- После авторизации нажмите на кнопку «Профиль» в правом верхнем углу экрана.
- В открывшемся меню выберите раздел «Персональные данные».
- В списке документов найдите строку «СНИЛС». Рядом с ней будет кнопка «Изменить» (или значок карандаша).
- Нажмите эту кнопку, после чего появится форма редактирования записи.
- Внизу формы найдите опцию «Удалить запись». Нажмите её.
- Система запросит подтверждение действия. Подтвердите удаление, введя SMS‑код или ответив на вопрос безопасности.
- После успешного подтверждения запись исчезнет из списка, а в журнале изменений появится отметка о её удалении.
Если кнопка «Удалить» недоступна, возможны два сценария:
- СНИЛС привязан к текущему статусу (например, к открытому пенсионному счёту). В этом случае необходимо предварительно закрыть или изменить статус в Пенсионном фонде, после чего повторить процедуру в «Госуслугах».
- Ошибка в системе требует обращения в техподдержку. Откройте раздел «Помощь» → «Обращения в службу поддержки», опишите проблему и приложите скриншот экрана. Специалисты обычно отвечают в течение 24 часов.
Важно помнить, что удаление СНИЛС из личного кабинета не стирает его из государственных реестров. После удаления запись будет недоступна только в вашем личном кабинете; в официальных базах данных СНИЛС остаётся действительным. Если требуется полное исключение номера из всех реестров, следует обращаться непосредственно в Пенсионный фонд России с соответствующим заявлением.
Таким образом, процесс состоит из входа в аккаунт, перехода к персональным данным, редактирования записи СНИЛС и подтверждения её удаления. При возникновении ограничений – обращение в ПФР или в техническую поддержку «Госуслуг».