Как удалить услугу на портале госуслуг? - коротко
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги», выберите нужную запись и нажмите кнопку «Удалить». После подтверждения услуга будет удалена.
Как удалить услугу на портале госуслуг? - развернуто
Для того чтобы избавиться от лишней услуги в личном кабинете портала «Госуслуги», выполните последовательные действия, описанные ниже.
-
Откройте браузер, перейдите на сайт https://www.gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, указав логин и пароль от своей учётной записи. При необходимости подтвердите вход с помощью СМС‑кода или токена.
-
После успешного входа найдите пункт меню «Мой профиль» (обычно расположен в правом верхнем углу страницы). Кликните по нему, чтобы открыть раскрывающееся меню.
-
В появившемся списке выберите раздел «Мои услуги». На экране отобразятся все сервисы, к которым вы подключены: от получения справок до оформления лицензий.
-
Прокрутите список до нужной услуги. Рядом с её названием будет кнопка «Действия» (или значок шестерёнки). Нажмите её, чтобы открыть контекстное меню.
-
В меню выберите пункт «Удалить услугу». Система запросит подтверждение, так как удаление может привести к потере доступа к связанным функциям.
-
Подтвердите действие, кликнув «Да, удалить». После этого портал автоматически отключит выбранный сервис и удалит его из вашего списка. На экране появится сообщение об успешном завершении операции.
-
При желании проверьте, что услуга действительно исчезла из списка «Мои услуги». Если она всё ещё отображается, повторите шаги 4‑6, убедившись, что вы выбрали правильный элемент.
Особые случаи и рекомендации
- Некоторые услуги нельзя удалить напрямую, если они связаны с обязательными государственными процессами (например, регистрация транспортных средств). В таком случае система предложит оформить запрос в службу поддержки.
- Если после удаления возникнут вопросы о возврате средств или закрытии подписки, обратитесь в раздел «Помощь» → «Обратная связь» и опишите ситуацию. Специалисты обычно отвечают в течение 24 часов.
- При работе с мобильным приложением процедура идентична, но элементы интерфейса могут называться иначе (например, «Мои сервисы» вместо «Мои услуги»). Главное – найти пункт, позволяющий управлять подключёнными сервисами, и выполнить удаление.
- Храните скриншоты подтверждения удаления, если потребуется доказательство в дальнейшем.
Следуя этим инструкциям, вы сможете быстро избавиться от ненужных сервисов и поддерживать порядок в личном кабинете портала «Госуслуги». Работа будет выполнена без лишних задержек и дополнительных расходов.