Как удалить услуги в Госуслугах? - коротко
Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги», найдите нужную услугу и нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие в появившемся диалоговом окне.
Как удалить услуги в Госуслугах? - развернуто
Для начала откройте личный кабинет на официальном сайте Госуслуги — войдите, используя логин и пароль, либо выполните вход через единую систему идентификации (ЕСИА). После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги». Здесь отображаются все подключённые к вашему профилю сервисы, включая те, которые вы активировали ранее.
- Найдите нужную услугу. В списке найдите запись, которую планируете удалить. Обычно рядом с каждой позицией располагаются кнопки «Редактировать», «Отключить» или «Удалить».
- Нажмите кнопку удаления. Кликните по соответствующей кнопке; система запросит подтверждение действия. Это предосторожность, чтобы случайно не избавиться от важного сервиса.
- Подтвердите удаление. В появившемся окне подтвердите своё намерение, выбрав «Да», «Подтвердить» или аналогичную опцию. После этого запрос будет обработан, и услуга исчезнет из вашего списка.
- Проверьте статус. Вернитесь к списку «Мои услуги» и убедитесь, что удалённый элемент больше не отображается. Если запись всё ещё присутствует, повторите процедуру, убедившись, что вы нажали именно кнопку «Удалить», а не «Отключить».
Если при попытке удалить услугу появляется сообщение об ошибке или система требует дополнительных действий, выполните следующие шаги:
- Обновите страницу и повторите процесс. Иногда временные сбои решаются простым обновлением.
- Проверьте наличие обязательных условий. Некоторые сервисы нельзя удалить, пока они находятся в активном статусе (например, пока не завершён процесс подачи заявления). В таких случаях завершите текущую операцию или отмените её через соответствующий пункт меню.
- Обратитесь в службу поддержки. На сайте имеется контактный центр, чат‑бот и телефон горячей линии. Укажите номер заявки или название услуги, чтобы специалист мог быстро помочь.
Помните, что удаление услуги не влияет на уже поданные документы или полученные результаты. Если вам понадобится повторно подключить сервис, процесс активации будет таким же, как при первом добавлении. Таким образом, вы полностью контролируете набор сервисов в личном кабинете и можете легко избавляться от ненужных функций.