Как удалить учетную запись на госуслугах самостоятельно? - коротко
Перейдите в личный кабинет Госуслуг, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт», введите пароль и код из SMS‑сообщения и подтвердите удаление.
Как удалить учетную запись на госуслугах самостоятельно? - развернуто
Для полного удаления личного кабинета на портале Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий, каждый из которых требует точного соблюдения инструкций.
-
Подготовка. Убедитесь, что у вас есть доступ к мобильному телефону, привязанному к аккаунту, и к электронной почте, указанной в профиле. Если вы забыли пароль, восстановите его через кнопку «Забыли пароль?», получив код подтверждения в SMS‑сообщении или на e‑mail.
-
Вход в личный кабинет. Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru, введя логин (обычно это телефон) и пароль. При первом входе система может запросить ввод кода из мобильного приложения «Госуслуги» или подтверждение через СМС.
-
Переход к настройкам аккаунта. После входа откройте меню «Профиль» (значок в правом верхнем углу, обычно в виде аватара). В раскрывающемся списке выберите пункт «Настройки».
-
Инициация удаления. В разделе настроек найдите блок «Безопасность и конфиденциальность». Там будет кнопка «Удалить аккаунт». Нажмите её. Система выдаст предупреждение о том, какие данные будут потеряны без возможности восстановления, и потребует подтверждения.
-
Подтверждение действия. Для подтверждения потребуется ввести текущий пароль и одноразовый код, полученный в SMS или в мобильном приложении. Введите требуемую информацию и подтвердите удаление.
-
Ожидание завершения процесса. После подтверждения система начнёт удалять все связанные с аккаунтом сведения. На экране появится сообщение о том, что запрос на удаление принят, и указание о сроке окончательной обработки (обычно 30 дней). В течение этого периода ваш профиль будет недоступен, но данные могут сохраняться в резервных копиях в соответствии с законодательством.
-
Получение подтверждения. По окончании процесса на указанную в профиле электронную почту придёт уведомление о полном удалении учетной записи. Сохраните это письмо как доказательство завершения операции.
-
Дополнительные меры. Если вы планируете полностью избавиться от всех следов присутствия в системе, рекомендуется также удалить привязанные к аккаунту мобильные приложения, очистить кэш браузера и, при необходимости, запросить удаление персональных данных у государственных органов, указав номер вашего ИНН или СНИЛС.
Следуя этим пунктам, вы сможете самостоятельно и без обращения в службу поддержки полностью избавиться от учетной записи на портале Госуслуги, гарантируя, что ваши персональные данные больше не будут доступны через данный сервис.