Как удалить учетную запись на госуслугах и зарегистрироваться снова? - коротко
Зайдите в Личный кабинет, откройте раздел «Настройки», нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление кодом из СМС — после этого профиль будет полностью удалён. Затем вернитесь на портал Госуслуги, нажмите «Регистрация», введите новые данные и подтвердите их через СМС, после чего получите новую учётную запись.
Как удалить учетную запись на госуслугах и зарегистрироваться снова? - развернуто
Для того чтобы полностью избавиться от текущей учётной записи в системе «Госуслуги» и создать новую, необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс делится на две части: удаление существующего профиля и оформление нового.
Первый этап — удаление учётной записи.
- Откройте официальный портал «Госуслуги» (https://www.gosuslugi.ru) и войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Настройки» — обычно он находится в правом верхнем углу под иконкой вашего профиля.
- В меню настроек найдите пункт «Управление учётной записью». Там будет опция «Удалить профиль» или «Закрыть личный кабинет».
- Нажмите на кнопку удаления. Система запросит подтверждение действия и может потребовать ввести код, полученный в SMS или в мобильном приложении, чтобы убедиться, что запрос исходит от владельца.
- После ввода кода подтвердите удаление. Портал сообщит, что учётная запись будет закрыта в течение 30 дней. За этот период вы сможете отменить процесс, если передумаете.
Важно помнить, что после завершения периода данные, связанные с удалённой учётной записью (заявления, полученные услуги, привязанные к ней сертификаты), станут недоступными. Поэтому перед удалением рекомендуется скачать нужные документы и убедиться, что все текущие обращения завершены.
Второй этап — создание новой учётной записи.
- На главной странице портала нажмите кнопку «Войти» и выберите «Регистрация».
- Укажите актуальный номер мобильного телефона. На него придёт одноразовый код подтверждения.
- Введите полученный код, после чего система предложит ввести фамилию, имя, отчество и дату рождения. Данные должны совпадать с данными, указанными в паспорте.
- Укажите адрес электронной почты (по желанию) и задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности: минимум 8 символов, наличие заглавных и строчных букв, цифр и спецсимволов.
- Примите пользовательское соглашение и завершите процесс регистрации. Через несколько минут вы получите уведомление о создании нового профиля.
После регистрации рекомендуется выполнить следующие действия, чтобы сразу настроить учётную запись для работы с госуслугами:
- Привязать банковскую карту или электронный кошелёк (если планируете оплачивать услуги).
- Подтвердить личность через видеоверификацию или посещение МФЦ, если потребуется доступ к более защищённым сервисам.
- Настроить двухфакторную аутентификацию: добавить приложение-генератор кодов или включить push‑уведомления в мобильном приложении.
Таким образом, процесс состоит из чёткой последовательности: вход в текущий кабинет, подтверждённое удаление профиля, ожидание завершения периода закрытия и последующая регистрация нового аккаунта с настройкой всех необходимых параметров. Соблюдая эти шаги, вы сможете избавиться от старой учётной записи и без проблем продолжить работу в системе «Госуслуги».