Как удалить учетную запись госуслуг через компьютер? - коротко
Зайдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите действие, указав пароль и полученный СМС‑код. После подтверждения профиль будет окончательно удалён.
Как удалить учетную запись госуслуг через компьютер? - развернуто
Для удаления учетной записи на портале государственных услуг через ПК необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс полностью автоматизирован, но требует подтверждения личности и согласия с условиями удаления.
Сначала откройте браузер, зайдите на официальный сайт госуслуг (https://www.gosuslugi.ru) и авторизуйтесь, используя логин и пароль. После входа в личный кабинет найдите раздел «Настройки» или «Параметры аккаунта». Он обычно расположен в правом верхнем углу экрана, под значком вашего имени.
В открывшемся меню выберите пункт «Управление учетной записью». Здесь появятся несколько вариантов, среди которых – «Изменить данные», «Восстановить доступ» и «Удалить аккаунт». Нажмите на «Удалить аккаунт». Система выведет предупреждение о том, что действие необратимо и все связанные с учетной записью данные будут удалены.
Для подтверждения удаления потребуется выполнить следующее:
- Ввести текущий пароль от личного кабинета.
- Подтвердить согласие с удалением, отметив соответствующее поле.
- При необходимости загрузить документ, удостоверяющий личность (скан паспорта) – это требование, установленное для защиты от случайного или несанкционированного удаления.
- Ввести код из SMS, отправленного на привязанный номер мобильного телефона, чтобы убедиться, что запрос исходит от владельца учетной записи.
После заполнения всех полей нажмите кнопку «Подтвердить удаление». Портал покажет сообщение о том, что запрос принят и будет обработан в течение 24‑48 часов. На указанный при регистрации электронный адрес придет письма с подтверждением и инструкцией, если потребуется дополнительное действие.
Если в процессе возникнут проблемы (например, забытый пароль или недоступный телефон), следует воспользоваться функцией «Восстановление доступа», а затем повторить процедуру удаления. В случае невозможности решить вопрос самостоятельно, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер вашей учетной записи и причину удаления. Специалисты помогут завершить процесс в течение одного рабочего дня.
Помните, что после окончательного удаления все ранее оформленные заявки, электронные подписи и сохраненные документы будут безвозвратно утрачены. Поэтому рекомендуется заранее выгрузить необходимые файлы и сохранить их на локальном носителе.
Итого, последовательность действий выглядит так:
- Войти в личный кабинет на официальном сайте.
- Перейти в раздел управления учетной записью.
- Выбрать пункт удаления аккаунта.
- Подтвердить личность (пароль, SMS‑код, документ).
- Подтвердить согласие с удалением.
- Дождаться завершения обработки запроса и получения подтверждения по электронной почте.
Следуя этим инструкциям, вы сможете полностью удалить свою учетную запись государственных услуг, используя только компьютер.