Как удалить учетку с госуслуг?

Как удалить учетку с госуслуг? - коротко

Чтобы закрыть учётную запись в «Госуслугах», зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Настройки», нажмите кнопку «Удалить аккаунт» и подтвердите действие, указав пароль и код из СМС. После подтверждения ваш профиль будет полностью удалён, и доступ к сервису будет невозможен.

Как удалить учетку с госуслуг? - развернуто

Для полного удаления личного кабинета на портале «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс достаточно прост, но требует точного соблюдения инструкций, чтобы запрос был обработан без задержек.

  1. Подготовка документов

    • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
    • СНИЛС (при необходимости).
    • При наличии подтверждения регистрации в системе (например, СМС‑код) следует сохранить его.
  2. Авторизация в личном кабинете
    Войдите в систему, используя логин и пароль. Если доступ к аккаунту утрачен, восстановите его через кнопку «Забыли пароль» – система отправит код на привязанную электронную почту или телефон. Без входа в кабинет запрос удалить аккаунт невозможен.

  3. Переход в раздел «Настройки»
    В верхнем меню выберите пункт «Настройки» → «Безопасность». Здесь находятся все параметры, связанные с управлением учетной записью.

  4. Инициирование процедуры удаления
    В блоке «Управление аккаунтом» нажмите кнопку «Удалить профиль». Появится форма, в которой потребуется указать причину удаления (можно выбрать любой из предложенных вариантов) и подтвердить согласие с тем, что все данные будут безвозвратно удалены.

  5. Подтверждение личности
    Система запросит одно из следующих подтверждений:

    • ввод кода, полученного по СМС;
    • ввод кода из мобильного приложения «Госуслуги»;
    • загрузка скана паспорта.
      Выберите наиболее удобный способ и завершите проверку.
  6. Отправка запроса
    После ввода всех данных нажмите «Отправить запрос». Система сформирует автоматическое уведомление о том, что ваш запрос принят и будет обработан в течение 30 дней.

  7. Ожидание обработки
    В течение указанного срока администрация портала проверит предоставленные документы и подтвердит удаление. Вы получите сообщение на привязанную почту и/или телефон о завершении процедуры. Если возникнут вопросы, с вами свяжутся по указанным контактным данным.

  8. Альтернативные способы

    • Личный визит в центр обслуживания – при невозможности выполнить онлайн‑удаление можно обратиться в любой пункт «Госуслуг», предоставив паспорт и заявление на удаление.
    • Телефонный центр – позвоните по номеру 8‑800‑555‑99‑99, уточните порядок подачи заявления и запросите подтверждение по электронной почте.
    • Электронная почта – отправьте письмо на [email protected] с темой «Удаление аккаунта», указав ФИО, ИНН, номер личного кабинета и приложив скан паспорта. После проверки сотрудники свяжутся с вами для финального подтверждения.
  9. Последствия удаления
    После завершения процесса все привязанные к профилю услуги (получение справок, запись к врачу, оформление пенсии и т.д.) станут недоступны. При необходимости восстановить доступ придётся регистрировать новый аккаунт и заново привязывать документы.

Следуя этим пунктам, вы сможете без лишних затруднений избавиться от учетной записи на портале «Госуслуги» и быть уверенными, что все персональные данные удалены в полном объеме.