Как удалить учетку с госуслуг? - коротко
Чтобы закрыть учётную запись в «Госуслугах», зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Настройки», нажмите кнопку «Удалить аккаунт» и подтвердите действие, указав пароль и код из СМС. После подтверждения ваш профиль будет полностью удалён, и доступ к сервису будет невозможен.
Как удалить учетку с госуслуг? - развернуто
Для полного удаления личного кабинета на портале «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс достаточно прост, но требует точного соблюдения инструкций, чтобы запрос был обработан без задержек.
-
Подготовка документов
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (при необходимости).
- При наличии подтверждения регистрации в системе (например, СМС‑код) следует сохранить его.
-
Авторизация в личном кабинете
Войдите в систему, используя логин и пароль. Если доступ к аккаунту утрачен, восстановите его через кнопку «Забыли пароль» – система отправит код на привязанную электронную почту или телефон. Без входа в кабинет запрос удалить аккаунт невозможен. -
Переход в раздел «Настройки»
В верхнем меню выберите пункт «Настройки» → «Безопасность». Здесь находятся все параметры, связанные с управлением учетной записью. -
Инициирование процедуры удаления
В блоке «Управление аккаунтом» нажмите кнопку «Удалить профиль». Появится форма, в которой потребуется указать причину удаления (можно выбрать любой из предложенных вариантов) и подтвердить согласие с тем, что все данные будут безвозвратно удалены. -
Подтверждение личности
Система запросит одно из следующих подтверждений:- ввод кода, полученного по СМС;
- ввод кода из мобильного приложения «Госуслуги»;
- загрузка скана паспорта.
Выберите наиболее удобный способ и завершите проверку.
-
Отправка запроса
После ввода всех данных нажмите «Отправить запрос». Система сформирует автоматическое уведомление о том, что ваш запрос принят и будет обработан в течение 30 дней. -
Ожидание обработки
В течение указанного срока администрация портала проверит предоставленные документы и подтвердит удаление. Вы получите сообщение на привязанную почту и/или телефон о завершении процедуры. Если возникнут вопросы, с вами свяжутся по указанным контактным данным. -
Альтернативные способы
- Личный визит в центр обслуживания – при невозможности выполнить онлайн‑удаление можно обратиться в любой пункт «Госуслуг», предоставив паспорт и заявление на удаление.
- Телефонный центр – позвоните по номеру 8‑800‑555‑99‑99, уточните порядок подачи заявления и запросите подтверждение по электронной почте.
- Электронная почта – отправьте письмо на [email protected] с темой «Удаление аккаунта», указав ФИО, ИНН, номер личного кабинета и приложив скан паспорта. После проверки сотрудники свяжутся с вами для финального подтверждения.
-
Последствия удаления
После завершения процесса все привязанные к профилю услуги (получение справок, запись к врачу, оформление пенсии и т.д.) станут недоступны. При необходимости восстановить доступ придётся регистрировать новый аккаунт и заново привязывать документы.
Следуя этим пунктам, вы сможете без лишних затруднений избавиться от учетной записи на портале «Госуслуги» и быть уверенными, что все персональные данные удалены в полном объеме.