Как удалить свою страницу с госуслуг с телефона? - коротко
В приложении Госуслуги откройте «Профиль», перейдите в «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт» и подтвердите удаление кодом, полученным в SMS.
Как удалить свою страницу с госуслуг с телефона? - развернуто
Для полного удаления личного кабинета в системе «Госуслуги» со смартфона необходимо выполнить несколько последовательных действий. Процесс прост, но требует внимательности, поскольку после закрытия аккаунта все персональные данные и привязанные услуги будут недоступны.
-
Откройте приложение «Госуслуги», убедитесь, что вы вошли под нужным логином и паролем. Если приложение не установлено, скачайте его из официального магазина (Google Play или App Store) и выполните вход.
-
Перейдите в раздел «Профиль». Для этого нажмите на иконку своего аватара или на пункт меню, расположенный в правом нижнем углу экрана.
-
Внутри профиля найдите кнопку «Настройки». Обычно она обозначена шестерёнкой и находится в верхней части экрана.
-
Прокрутите список настроек до пункта «Безопасность и вход». Нажмите на него.
-
В открывшемся меню выберите «Удалить аккаунт». При первом открытии этого пункта система может попросить подтвердить личность: введите код из СМС, полученный на привязанный номер телефона, либо используйте биометрический датчик (отпечаток, лицо), если он включён.
-
После подтверждения появится окно с предупреждением о последствиях удаления. Внимательно прочитайте его: все привязанные к аккаунту услуги, электронные подписи и сохранённые документы будут удалены без возможности восстановления. Если вы уверены в своём решении, отметьте галочкой согласие и нажмите «Подтвердить удаление».
-
Система выполнит очистку данных и покажет сообщение о завершении процесса. На экране появится уведомление, что аккаунт успешно удалён. При следующем открытии приложения вы будете перенаправлены к экрану входа, где ваш логин уже не будет распознан.
Важно помнить, что после удаления нельзя восстановить доступ к прежним услугам без создания нового аккаунта и повторной привязки всех необходимых документов. Если планируете использовать «Госуслуги» в будущем, лучше вместо полного удаления воспользоваться функцией «Блокировать аккаунт», которая временно ограничит доступ, но сохраняет данные.
Если в процессе возникли трудности (например, не приходят коды подтверждения), обратитесь в службу поддержки через чат в приложении или позвоните по официальному номеру 8‑800‑555‑35‑35. Специалисты помогут решить проблему и завершить удаление.