Как удалить свой личный кабинет на портале госуслуг?

Как удалить свой личный кабинет на портале госуслуг? - коротко

Для удаления личного кабинета перейдите в раздел «Настройки», выберите пункт «Удалить аккаунт», введите пароль и код из С‑МС и подтвердите действие. После подтверждения ваш профиль будет полностью удалён, и доступ к услугам будет закрыт.

Как удалить свой личный кабинет на портале госуслуг? - развернуто

Для окончательного удаления личного кабинета на портале «Госуслуги» необходимо выполнить несколько обязательных действий. Процесс подразумевает подтверждение личности, согласие на безвозвратное уничтожение всех персональных данных и оформление официального запроса. Ниже изложена пошаговая инструкция.

1. Подготовка.

   • Убедитесь, что к вашему аккаунту привязан актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты. На них будет получено подтверждение операции.
   • Сохраните копии всех документов, которые могут понадобиться в дальнейшем (справки, выписки, подтверждения оплаты). После удаления восстановить доступ будет невозможно.

2. Вход в личный кабинет.

   • Перейдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль. При необходимости пройдите двухфакторную аутентификацию (Код из СМС или токен).

3. Переход в раздел «Настройки».

   • В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку профиля, выберите пункт «Настройки».
   • Откроется меню, где находятся параметры безопасности, персональные данные и управление аккаунтом.

4. Инициация запроса на удаление.

   • В списке опций найдите пункт «Удалить личный кабинет» (иногда обозначается как «Закрыть аккаунт»).
   • Нажмите кнопку «Начать процесс удаления». Появится форма с перечнем вопросов, которые необходимо подтвердить: отсутствие активных заявок, отсутствие задолженностей, отсутствие привязанных банковских карт.

5. Подтверждение личности.

   • Система потребует загрузить скан или фото паспорта (главная страница) и ИНН (если они были указаны в профиле).
   • После загрузки документов будет отправлен одноразовый код на привязанный номер телефона. Введите код в соответствующее поле.

6. Согласие на удаление данных.

   • Прочитайте юридическое уведомление о том, что после завершения процедуры все персональные данные будут безвозвратно удалены, а доступ к сервисам будет прекращён.
   • Поставьте галочку «Согласен(а) с условиями» и нажмите «Подтвердить удаление».

7. Ожидание обработки запроса.

   • По закону о персональных данных оператор обязан рассмотреть запрос в течение 30 дней. В течение этого периода вы будете получать уведомления о статусе обработки.
   • При отсутствии возражений со стороны службы поддержки ваш аккаунт будет полностью удалён, а все связанные записи в базе данных – уничтожены.

8. Получение подтверждения.

   • После завершения процедуры на указанный электронный адрес будет отправлено официальное письмо с подтверждением удаления личного кабинета и датой, с которой аккаунт считается закрытым. Сохраните это письмо как доказательство.

Важные моменты:

• После удаления вы потеряете возможность пользоваться любыми государственными сервисами через портал, включая получение выписок, подачу заявлений и получение электронных подписей.
• Если в дальнейшем понадобится вновь воспользоваться сервисами, придётся регистрировать новый аккаунт, а все прежние данные будут недоступны.
• При наличии активных заявок (например, заявки на получение справки или услуги) их необходимо закрыть или отменить до начала процедуры удаления.
• Если у вас есть подписка на «Электронную подпись», её тоже следует аннулировать, иначе удаление аккаунта может быть отклонено.

Следуя этой инструкции, вы сможете полностью избавиться от личного кабинета на портале «Госуслуги», гарантируя соблюдение всех юридических требований и сохранность своих интересов.